企業(yè)文化座右銘
【文章導(dǎo)讀】 出色的管理者知道，如果想要利用別人的長(zhǎng)處，那么也需要容忍別人的一些缺點(diǎn)。 下面是語(yǔ)文迷小編收集整理的關(guān)于企業(yè)文化格言 ，歡迎大家閱讀參考!
1、客戶是自己，今日是今生。
2、頭回客變成回頭客的唯一秘訣：超值服務(wù)。“包您 滿意”的承諾將改變企業(yè)的一切。
3、客戶關(guān)懷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略之首，以客戶為中心是企業(yè)工作的核心。
4、客戶并不依附我們而存在，而我們卻要依附于客戶而存在。
5、我們?yōu)榭蛻籼峁┓⻊?wù)，并非是一種恩惠，相反，是客戶施恩與我們，讓我們有機(jī)會(huì)服務(wù)、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
6、客戶不是用來(lái)與之辯論或比賽智力的，沒(méi)有人能夠在 與客戶的辯論中取勝。
7、不要滿足于預(yù)測(cè)客戶潛在的需求，而要去創(chuàng)造需求。
8、最高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理只有四個(gè)字：客戶滿意。
9、客戶是企業(yè)的發(fā)展顧問(wèn)，一次只考慮一個(gè)客戶，盡可 能地為他提供最好的服務(wù)。
10、客戶的需求需要去創(chuàng)造。在電燈發(fā)明以前，沒(méi)有人有這種需求。
11、真正付給員工工資的并不是老板，而是客戶。
12、一個(gè)公司的規(guī)模、品牌及市場(chǎng)地位不是取決于董事會(huì)，而是取決于客戶。
13、永遠(yuǎn)不要為了追求發(fā)展而忘掉對(duì)客戶人性化的關(guān)懷。
14、客戶的需求不可能一成不變。一成不變的客戶需求根本不存在。
15、企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須以客戶為本�？蛻艟褪鞘袌�(chǎng)，沒(méi)有客戶就沒(méi)有市場(chǎng)。
16、向客戶道歉，效果是非常顯著的，千萬(wàn)不要低估他。對(duì)于沒(méi)有達(dá)到期望值的客戶，無(wú)論怎樣強(qiáng)調(diào)道歉的重要性，都不過(guò)分。
17、如果你承認(rèn)客戶服務(wù)是一座橋梁，就必須要準(zhǔn)備好受客戶指責(zé)的準(zhǔn)備。
18、善于換位思考，得到客戶的指責(zé)，你不妨對(duì)他說(shuō)：“你批評(píng)的很對(duì)，換了我，我也會(huì)這么想。”這種話具有神奇的安撫力量。
19、我們要花大力氣研究客戶的需求和動(dòng)向，然后把他轉(zhuǎn)化成我們應(yīng)該做的事情。
20、客戶就是我們的衣食父母，沒(méi)有客戶就沒(méi)有企業(yè)的一切。
21、寧可自己麻煩十分，不讓客戶為難一時(shí)。
22、與客戶辯論勝利之時(shí)，就是丟掉客戶之日，整合協(xié)調(diào)就是服務(wù)。
23、能與客戶建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系，才是真正的英雄。
24、服務(wù)的開始就是學(xué)習(xí)的開始，服務(wù)的開始就是成長(zhǎng)的開始。
25、從最不滿意的客戶身上可以學(xué)到最多。
26、人生的'真諦不在于錢有多少，權(quán)有多重，而在于能在燦爛的藍(lán)天下自由地呼吸，自由地生活。 ——貪官的《痛悔》
27、人的潛能似掏不盡的井水，人的大腦就像一個(gè)沉睡的巨人。 ——摘錄
28、頭腦不是一個(gè)能填滿的容器，而是一個(gè)需要點(diǎn)燃的火炬。 ——摘錄
29、教育是通向成功的唯一途徑，教育能提供致富的鑰匙。 ——摘錄
30、今天你如果不生活在未來(lái)，那么明天你將生活在過(guò)去。 ——摘錄
31、成功，往往在于再堅(jiān)持一下的努力之中;失敗，也許是接近成功時(shí)的放棄。——自悟
32、努力營(yíng)造富有激勵(lì)氛圍的環(huán)境，讓每一個(gè)員工的思維更加活躍。 ——自悟
33、擁有新知識(shí)的人，面對(duì)的是一個(gè)充滿機(jī)遇的新世界。 ——摘錄
34、人生是一串由無(wú)數(shù)小煩惱組成的念珠，達(dá)觀的人是笑著數(shù)完這串念珠的。
——大仲馬
35、酒、色、財(cái)、氣四堵墻，人人都在里面藏，如果你能跳過(guò)去，不是神仙也壽長(zhǎng)。 ——摘錄
36、酒是穿腸的毒藥，色是刮骨的鋼刀，財(cái)是迷人的陷阱，氣是惹禍的根苗。
——摘錄并修改
37、在事業(yè)上，最初的努力只是一點(diǎn)火星，長(zhǎng)期的奮斗，才會(huì)點(diǎn)燃成功的火炬。——摘錄
38、缺乏知識(shí)就無(wú)法思考，缺乏思考也就得不到知識(shí)。 ——摘錄
39、出路就在腳下，自學(xué)永遠(yuǎn)不晚! ——自悟
40、少一些牢騷，多一點(diǎn)思考，少一些盲從，多一點(diǎn)主見。 ——自悟
41、紙花不結(jié)果，空話不成事，實(shí)話服人心，實(shí)事樹威信。 ——自悟
42、成功人物最重要的是高尚品格和健康的身心，事業(yè)上的失意者大都是由于品格低劣及不能自我調(diào)節(jié)。 ——哈佛大學(xué)心理學(xué)教授赫華斯
43、好事不用下級(jí)爭(zhēng)，難事就不用上級(jí)管。 ——自悟
44、什么叫本事?把“不可能”的事變成“可能”，就叫本事。——自悟
45、知錯(cuò)就改，是一個(gè)人有力量、有決心的標(biāo)志，更是一個(gè)人有希望、有成就的根本。 ——摘錄
46、珍惜今天，抓緊明天，朝氣蓬勃，永遠(yuǎn)向前。 ——自悟
47、人是有惰性的，必須戰(zhàn)勝惰性，錘煉意志，才能在事業(yè)上取得成功。 ——摘錄
48、讀書能夠開茅塞，除鄙見，得新知，增學(xué)識(shí)，廣識(shí)見，養(yǎng)性靈。 ——摘錄
49、懶惰像生銹一樣，比操勞更能消耗身體，經(jīng)常用的鑰匙總是亮閃閃的。——富蘭克林
50、智慧是知識(shí)凝結(jié)的寶石，文化是智慧發(fā)出的異彩。 ——摘錄
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