酒店員工代表演講稿

尊敬的各位領導，同事們

　　大家下午好!今天能夠作為新員工的代表發(fā)言，我感到萬分榮幸。

　　讀書時候，我便喜歡穿梭于這座城市的大街小巷，尋找屬于自己的一片天地。當年路過京州國際酒店門前，我便被這座簡約而不簡單，集歐式時尚與中式典雅風格于一身的建筑所吸引。很高興在邁出校門后可以加入京州這個大家庭，在此感謝各位領導的悉心栽培，感謝各位同事的耐心指導。

　　入職以來，房務中心工作給我的總結(jié)就是需要信心,耐心和恒心�；蛟S繁瑣的工作令我們因偶爾出現(xiàn)的錯誤而沮喪，或許每天成百上千個電話令我們心煩意亂，或許晨起的鬧鐘又一次打擾了我們的美夢，那么相信吧，懷抱信心,耐心和恒心，工作就一定會如魚得水。

　　美國管理學家勞倫斯.米勒在<美國企業(yè)精神>一書中說道:未來將是全球競爭的時代，這種時代能成功的公司，將是采用新企業(yè)文化的公司。我們知道，酒店文化通常由三個方面夠成:酒店的物質(zhì)文化和服務文化，酒店的管理文化，酒店的精神文化。在傳統(tǒng)概念里，酒店文化的系統(tǒng)工程絕大部分是物質(zhì)的，而非人文的。但不論系統(tǒng)工程規(guī)模如何，能起支配作用的'中軸原理仍是'實現(xiàn)自我并加強自我的愿望'這就點明了精神文化的重要。如何最大限度實現(xiàn)員工的主觀能動性，我想，這是值得讓我們?nèi)ド钊胙芯亢蛯嵺`的問題。因此，在今后的工作中我將認真學習企業(yè)管理知識，融入酒店管理模式和管理細節(jié)之中，勇于實踐，用自己的行動踐行酒店的文化理念，服務廣大顧客，讓顧客高興而來，滿意而歸。團結(jié)同事，發(fā)揮集體智慧，讓住過聽過酒店的人成為酒店的文化使者，將酒店企業(yè)文化發(fā)揚光大。

　　青年自知學識淺，不用揚鞭自奮蹄。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情，高昂的斗志，銳意進取，開拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展奉獻綿薄力量。不到之處，望各位領導批評指正，不吝賜教。

　　謝謝大家！