開門紅心得體會

時間：2024-12-15 13:25:17 心得體會我要投稿

開門紅心得體會

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的開門紅心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

開門紅心得體會

開門紅心得體會1

　　近日，寧陵德商村鎮(zhèn)銀行的主發(fā)起行浙江德清農(nóng)商銀行組織河南地區(qū)村鎮(zhèn)銀行開展了“開門紅”旺季營銷產(chǎn)能提升培訓(xùn)。我有幸參加這次培訓(xùn)大會，通過這次培訓(xùn)，我也學(xué)到了很多，收獲了很多，下面是我的.一些感悟。

　　培訓(xùn)主要是從不同的片區(qū)，不同的社會群體來著手，通過實際情況和案例分析來講解客戶需要什么，我們應(yīng)該做什么，我們該通過什么辦法來留住客戶，整個培訓(xùn)過程講師都圍繞著開門紅這一主題，深入剖析每種客戶群體的需求，討論通過什么辦法讓服務(wù)做到極致，畢竟銀行業(yè)是一個服務(wù)行業(yè)，如何能夠做到讓客戶在銀行辦業(yè)務(wù)和在家一樣就是銀行發(fā)展業(yè)務(wù)的重中之重。

　　經(jīng)過這次開門紅營銷培訓(xùn)大會，我受益良多，也使我認(rèn)識到開門紅不僅僅是一項活動，更是銀行提升社會評價，鞏固客戶基礎(chǔ)，深挖客戶資源的一次“戰(zhàn)爭”，要想打好打贏這場仗，不僅僅是要靠努力工作，還要有一定的營銷技巧，只有這樣才能讓自己的付出不白白浪費，將自己的工作效率提到最高。

開門紅心得體會2

　　銀行柜面營銷的第一個注意事項是要發(fā)自內(nèi)心的去為客戶著想，要想到在此刻電子交易普及的狀況下，客戶為為什么要來柜臺，客戶需要解決什么問題，將客戶的主要問題快速、高效，令客戶滿意的解決完后，這時，開始自我的柜面營銷較為適宜。

　　二、要善于總結(jié)根據(jù)客戶辦理的不一樣業(yè)務(wù)

　　開展不一樣的柜面營銷，是要有CRM系統(tǒng)的支持，由系統(tǒng)篩選出對客戶最有用的營銷。例如：客戶匯款，可能就是手機銀行的營銷點。

　　三、營銷話述要簡短

　　客戶來柜面，可能只是期望快點辦理業(yè)務(wù)，要將不一樣的業(yè)務(wù)營銷點進行精煉，爭取在x秒內(nèi)進行精準(zhǔn)話述營銷，的營銷靜界就是無痕，深入客戶需求，打動客戶。

　　四、不要進行多產(chǎn)品營銷

　　一次只需要營銷一種產(chǎn)品，這樣，能夠給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的`等待時間短，不會產(chǎn)生報怨，要明白，客戶來一次庭堂，感覺好，就會再來，不要急功盡利，會適得其反。時間是的營銷工具，要有耐心，客戶在銀行有一個業(yè)務(wù)，我們就會讓他在我行有x-x個業(yè)務(wù)，成為忠實客戶。

　　五、要有團隊精神

　　一個人的時間有限，專業(yè)有限，要決定客戶誰服務(wù)可能更高效，要快速尋求幫忙，客戶的感覺會很好。

　　最后，服務(wù)的第一要旨是要客戶滿意，客戶滿意，生意就來，我當(dāng)年做柜員時，客戶都主動問我需不需要時點沖存款，沒有任何代價，所以，心誠則靈。

開門紅心得體會3

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，銀行服務(wù)也日益趨于便捷與高效。然而，面對瞬息萬變的金融市場和不斷增長的客戶需求，銀行在服務(wù)質(zhì)量上面臨著巨大的挑戰(zhàn)。銀行服務(wù)開門紅是一項為期數(shù)日的大型活動，旨在提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。在此次活動中，我作為銀行的一名員工，親身參與并深切體會了其中的種種心得和體會。

　　首先，銀行服務(wù)開門紅注重全方位的服務(wù)。在活動期間，銀行不僅提供了各種金融服務(wù)，如貸款、儲蓄、理財?shù)�，還開設(shè)了多個服務(wù)窗口和自助終端設(shè)備，以滿足客戶的多樣化需求。此外，銀行還開展了系列講座和培訓(xùn)活動，向客戶傳授金融知識和理財技巧，在服務(wù)的同時提高了客戶的金融素養(yǎng)。這一全方位的服務(wù)方式，既提升了銀行的服務(wù)價值，也加強了銀行與客戶之間的互動和信任。

　　其次，銀行服務(wù)開門紅注重創(chuàng)新服務(wù)模式。在活動中，銀行創(chuàng)新性地引入了科技手段，提供了多樣化的服務(wù)體驗。比如，銀行推出了智能柜員機，客戶可以通過人臉識別和指紋識別等技術(shù)完成各種操作，完全不需要等待柜員辦理。此外，銀行還開發(fā)了一款手機應(yīng)用程序，客戶可以隨時隨地進行各項金融操作，不再受時間和地點的限制。這種創(chuàng)新的服務(wù)方式不僅提高了客戶的`滿意度，還極大地增加了銀行的效率和競爭力。

　　再次，銀行服務(wù)開門紅注重高效的問題解決。在活動期間，銀行設(shè)置了專門的問題解決中心，客戶可以隨時向該中心咨詢和反饋問題。銀行在這個中心配備了一支專業(yè)的服務(wù)團隊，他們有著豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的知識，能夠快速解答客戶的疑問和解決問題。除了及時的線上解答，銀行還設(shè)立了熱線電話和投訴信箱，為客戶提供多種渠道咨詢和投訴的途徑。這一高效的問題解決機制，大大提升了客戶的滿意度和忠誠度。

　　最后，銀行服務(wù)開門紅注重服務(wù)體驗的個性化。在活動期間，銀行積極在服務(wù)方面提供個性化的服務(wù)，以滿足客戶的個性化需求。通過在客戶辦理業(yè)務(wù)時的認(rèn)真傾聽、禮貌問候和細(xì)致解答，使客戶感受到了獨特的關(guān)懷。此外，銀行還主動邀請客戶參與反饋活動，聽取客戶的建議和意見，并針對性改進服務(wù)。因此，銀行服務(wù)開門紅提供了一個開放和親近的交流平臺，讓客戶感受到了特殊的尊重和價值。

　　總的來說，銀行服務(wù)開門紅是一次非常成功的活動，給銀行和客戶帶來了諸多好處。通過全方位的服務(wù)，創(chuàng)新的服務(wù)模式，高效的問題解決和個性化的服務(wù)體驗，銀行在服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度上取得了長足的進步。作為銀行員工的我，深深體會到了服務(wù)的重要性和服務(wù)質(zhì)量的提升對于金融機構(gòu)的意義。我將把這些心得和體會應(yīng)用于今后的服務(wù)工作中，并不斷努力提升自己的服務(wù)水平，為客戶提供更好的金融服務(wù)體驗。

開門紅心得體會4

　　作為一名銀行員工，新年開門紅的工作是我們一年中最為繁忙的時期之一。從每日繁忙的工作日程到滿懷期待的客戶，我們?yōu)榇烁冻隽撕芏嗯�。以下是我在這一時期的一些感受和體會。

　　全員團隊配合是必要的

　　在開門紅期間，每一個銀行部門都要充分配合并且精心打造好自己的策略，以確保我們的客戶得到最好的服務(wù)。這就需要我們?nèi)珕T團隊配合，高效溝通和緊密協(xié)作。只有這樣，我們才能避免因為疏漏或是溝通不暢，而影響到客戶和業(yè)務(wù)處理。

　　建立和客戶的聯(lián)系是至關(guān)重要的

　　在開門紅期間，我們非常注重客戶關(guān)系的建立。我們要確保與客戶保持聯(lián)系，由此我們可以贏得他們的信任，得到他們的支持，同時也促進我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。這個過程中，客戶的滿意度就顯得尤為重要，我們推出了很多有針對性的'活動，把客戶的利益放在了第一位。

　　只有精益求精才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量

　　高效服務(wù)和卓越品質(zhì)是我們一直在提高的東西。我們時刻注重改善自己服務(wù)的各個方面，這樣才能滿足客戶的不斷提高的需求。不斷地追求卓越，才能在同行業(yè)和媒體中建立起我們的口碑和美譽度。

　　總結(jié)

　　在新年的開門紅期間，我們銀行員工要提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為此，我們需要緊密的團隊協(xié)作，精細(xì)的客戶關(guān)系管理和不斷追求卓越的服務(wù)質(zhì)量。我們要繼續(xù)努力，不斷改進和成長，給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣，我們才能在市場競爭中占有一席之地。

開門紅心得體會5

　　為期兩天的開門紅營銷培訓(xùn)于今天圓滿落下帷幕。兩天的培訓(xùn)，學(xué)員們飽滿的精神狀態(tài)、授課老師風(fēng)趣幽默的情景式教學(xué)給人留下了非常深刻的印象。“草木蔓發(fā)，春山可望”，20xx新的一年，商城聯(lián)社的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存，無疑，20xx年商城農(nóng)信聯(lián)社與郵政儲蓄銀行的競爭將更加激烈。在商城聯(lián)社改制農(nóng)商行的關(guān)鍵時期，一場“開門紅營銷”培訓(xùn)會讓我們感受到我們農(nóng)信社存款業(yè)務(wù)面臨的嚴(yán)峻形勢，也讓我們看到全體員工凝心聚力打贏開門紅戰(zhàn)役的信心。

　　“光說不練假把式”。若我們心里只是想著20xx年形勢如何嚴(yán)峻、如何最大限度增加首季度的存款而不去制定一個系統(tǒng)的行動方案，注定是會被激烈的存款競爭市場所淘汰。商業(yè)銀行坐門迎客的時代已經(jīng)過去，我們應(yīng)當(dāng)看到郵政儲蓄銀行在首季度存款營銷中可是下了大功夫，從人員配備、宣傳造勢和存款禮物的準(zhǔn)備上看，郵儲在吸儲、攬儲上注重實際行動，并且早已經(jīng)行動起來。而作為縣域最重要的金融機構(gòu)，農(nóng)信社也應(yīng)將打贏首季度攻堅戰(zhàn)的信心轉(zhuǎn)化為實際行動。培訓(xùn)會上，講師舉了很多關(guān)于這方面的例子，比如：最可怕的事情就是對手在讀書，對手比你更加努力。今天是1月15日，我聯(lián)社的營銷培訓(xùn)會正是啟動，在首個季度的“開門紅”營銷中，每位員工應(yīng)該行動起來，努力學(xué)習(xí)營銷知識，為“開門紅”活動宣傳造勢，走上街道社區(qū)去尋找潛在客戶，吸收郵儲銀行長處，補己之短，在禮品的挑選、提升服務(wù)上下功夫，讓儲戶得到實實在在的實惠。

　　“風(fēng)物長宜放眼量”。這句話的意思是看問題眼光要長遠(yuǎn)一些，作為一線人員，我們能深深感受到城鄉(xiāng)市場上存款流失很嚴(yán)重，雖然郵儲銀行的攻勢對我農(nóng)信社存款增長造成一定的影響，但我們應(yīng)當(dāng)看到農(nóng)信社在于小微企業(yè)、在與農(nóng)民的關(guān)系上較郵儲有巨大優(yōu)勢。“嫌貧愛富”是中大型銀行的通病，而農(nóng)信社接納了農(nóng)村市場上的一切客戶，只要我們拿出精力維護好客戶關(guān)系，認(rèn)真做好城鄉(xiāng)周邊客戶的走訪工作，一定會有巨大收獲�？梢砸源舜闻嘤�(xùn)會為契機，組織人員深入鄉(xiāng)村，主動為農(nóng)村中行動不便、規(guī)避理財保險的客戶辦理存款業(yè)務(wù)，有針對性的送出禮品，將服務(wù)送到客戶家里�！叭f水千山總是情，存多存少也到行”，爭取每一位客戶，聚少成多，聚沙成塔，也一定會有意外的驚喜。

　　“擼起袖子加油干”。針對員工營銷知識的匱乏，缺少營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，我認(rèn)為聯(lián)社應(yīng)號召每位員工研究學(xué)習(xí)營銷知識，“學(xué)習(xí)型組織”一經(jīng)建立，可以讓學(xué)員多交流分享經(jīng)典的.營銷案例。不僅要掌握好理論知識，還要在實踐中下功夫。今后一段時間，每個營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)該動員員工布置營業(yè)室，加大存款營銷的宣傳攻勢，做好一切準(zhǔn)備工作。注重細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)其他地區(qū)農(nóng)商銀行的先進經(jīng)驗，變傳統(tǒng)的送禮物為與客戶的互動，讓客戶自己“贏”禮物。給業(yè)務(wù)往來密切的優(yōu)質(zhì)客戶多打打電話，上門拜訪，準(zhǔn)備小禮物表達謝意。

　　兩日的培訓(xùn)只是為存款營銷開了一個好頭，現(xiàn)在是時候?qū)W習(xí)市場營銷的相關(guān)知識了，讓我們在此次“開門紅營銷”培訓(xùn)會的激勵下，在聯(lián)社的有力組織下，鍛造一支營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的農(nóng)信隊伍，出色完成省聯(lián)社下達的20xx年度存款任務(wù)。

開門紅心得體會6

　　大同市云州農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實全市農(nóng)信社20xx年“首季開門紅”暨“兩節(jié)”旺季營銷動員會，制定了一系列“首季開門紅”營銷措施，充分發(fā)揮主動營銷策略，在春節(jié)期間吹響“首季開門紅”業(yè)務(wù)營銷的“沖鋒號”。

　　黨建引領(lǐng)，提振士氣開門紅

　　云州農(nóng)商銀行黨委在省聯(lián)社黨委、大同審計中心黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，舉行“首季開門紅”營銷動員會，多次下基層解讀營銷活動方案，解決基層困難，提振全員士氣，督導(dǎo)各支行快速進入狀態(tài)；各黨支部充分發(fā)揮“戰(zhàn)斗堡壘”作用，迅速投身業(yè)務(wù)一線，廣泛開展多種渠道營銷；各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置“黨員先鋒崗”“黨員示范崗”，牢牢把握“首季開門紅”時機，帶頭營銷攻堅，入戶進商，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，帶動全行員工齊心協(xié)力，力爭各項業(yè)務(wù)“滿堂紅”。

　　“早”字當(dāng)頭，存款營銷穩(wěn)增長

　　春節(jié)前是外出返鄉(xiāng)的高峰期，也是各類大中小企業(yè)集中回款的時節(jié)。云州農(nóng)商銀行為抓住這一有利時機，早在20xx年11月末就以“網(wǎng)格化”管理為支撐，根據(jù)全轄17家支行服務(wù)半徑，梳理客戶詳單，建立重點營銷臺賬，通過電話、微信、實地走訪等方式與客戶保持聯(lián)系，送上新春祝福，同時切實了解客戶的金融需求，幫助客戶解決困難，宣傳該行當(dāng)前各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品和優(yōu)惠政策。此外，該行同步開展“玉兔送福利，五重豪禮等您來”主題營銷活動，以“進門禮”“首貸禮”“開卡禮”等方式將春聯(lián)、餐具套裝、電子優(yōu)惠券、米面油等新春好禮回饋給客戶，不僅迅速獲得了新老客戶的認(rèn)可，打造了良好的社會口碑，更全面加強了與客戶業(yè)務(wù)合作和情感交流，不斷鞏固客戶黏性，提升品牌形象。截至1月4日，該行主動對接各類客戶362名，新客戶營銷650余名，短短4日凈增存款2400萬元，營銷預(yù)存款客戶87戶，預(yù)存款額達3900萬元。

　　“惠”上出招，貸款業(yè)務(wù)做文章。年關(guān)將近，大型超市內(nèi)置辦年貨群眾逐漸增多，云州農(nóng)商銀行把握時機，真正把實惠給到老百姓。經(jīng)過前期對接，該行篩選出信譽良好的商超合作，為群眾發(fā)放電子優(yōu)惠券，并通過在合作商戶設(shè)置廣告展板、分發(fā)宣傳彩頁、微信各支行、抖音平臺宣傳等辦法進行貸款宣傳；該行還開展“晉享周周惠，節(jié)日更加倍”活動，與老百姓生活緊密相連的.小商品、便利店、小吃店、加油站等多個商家合作，在真正讓老百姓享受實惠的同時，還對有資金需求，符合貸款要求的商戶進行資金支持。此舉不僅將貸款業(yè)務(wù)營銷給優(yōu)質(zhì)貸戶，幫助其擴大生產(chǎn)，更讓廣大群眾主動關(guān)注云州農(nóng)商銀行的微信公眾平臺，真正把農(nóng)商銀行當(dāng)“自家人”。目前，該行合作商家已達26戶，微信公眾平臺等線上宣傳賬號新增關(guān)注3000余人，各項貸款較年初新增1100萬元。

　　“盯”住數(shù)據(jù)，銀行卡上抓重點

　　不管是上街營銷，廳堂營銷還銀行卡后臺，總會有大量的數(shù)據(jù)反饋，云州農(nóng)商銀行每日對營銷數(shù)據(jù)進行分析研討，對營銷策略，特別是銀行卡營銷措施進行動態(tài)調(diào)整。根據(jù)分析結(jié)果，該行將營銷重點放在各類聚會場所，各支行提前對接大流量商戶，主動營銷，針對商戶“晉享e付”收單業(yè)務(wù)和針對個人的“優(yōu)惠滿減”活動，實施持該行銀行卡的客戶在設(shè)有“晉享e付”收款碼商戶處購物享受優(yōu)惠的策略，實現(xiàn)商戶收單業(yè)務(wù)與個人銀行卡業(yè)務(wù)有機融合。短短四天實現(xiàn)開卡用戶新增180余戶，新增注冊綁卡600余個，收單商戶沉淀資金累計8812萬，不少企業(yè)、商戶、個人主動來到營業(yè)網(wǎng)點辦理、咨詢銀行卡業(yè)務(wù)，盯數(shù)據(jù)、抓重點策略，初顯成效。

開門紅心得體會7

　　在每一個新年的開始，人們都會寄托著新的期望和希望。而對于銀行員工來說，開門紅更是一個重要的時刻。我作為一名銀行員工，也經(jīng)歷了很多次開門紅的洗禮，今天我想分享一些個人的心得體會。

　　充分準(zhǔn)備

　　充分的準(zhǔn)備是開門紅的關(guān)鍵。準(zhǔn)確的預(yù)估客流量和工作量對于銀行員工來說是必不可少的。在開門紅前，銀行要對跨年期間的客戶需求進行大數(shù)據(jù)分析，了解客戶最主要的關(guān)注點、服務(wù)熱點和高峰時間，針對這些信息為每一個崗位設(shè)置詳細(xì)任務(wù)及測評目標(biāo)。這需要提前進行模擬運算，高質(zhì)量合理地安排工作計劃，確保每個員工具備了足夠的條件和操作能力，保證了客戶滿意度也為銀行的形象加分。

　　團隊協(xié)作

　　在開門紅期間，多半會有本行員工之外的新員工加入工作資源。這個時候，銀行需要明確團隊的管理及職能分配，為新員工進行詳細(xì)的崗位解釋和操作技能培訓(xùn)。在新員工融入和適應(yīng)工作后，整個團隊的協(xié)作就顯得尤為重要。要全面梳理崗位之間的協(xié)作關(guān)系，明確不同崗位之間的'權(quán)限和任務(wù)，同時，團隊內(nèi)部應(yīng)當(dāng)加強溝通和交流、信息共享、在工作上相互支持，共同完成工作目標(biāo)，并及時做好工作總結(jié)，使有問題得到及時解決和改進。

　　迎難而上

　　在銀行的日常工作中，遇到的客戶問題越多，越是緊急，越需要我們展現(xiàn)自己的專業(yè)精神和工作素質(zhì)。而在開門紅這樣的重要時刻，客戶數(shù)量更增加了，難題更復(fù)雜。對于銀行員工而言，迎難而上、迎難而上，才是最好的應(yīng)對辦法。我們要保持清醒的頭腦和快速反應(yīng)，盡力解決客戶的問題，營造一個良好的銀行形象。也僅有在這樣的環(huán)境下，銀行才能贏得更多的客戶信任和忠誠度!

　　我通過這些年在銀行的工作實踐，認(rèn)識到了一個銀行員工在開門紅期間所需要具備的能力和素質(zhì)。明確自己的職位、加強團隊配合，勇于迎難而上，這是開門紅為銀行員工提供的一次鍛煉與成長的機會，是提高銀行服務(wù)質(zhì)量的重要戰(zhàn)場，期望我們每個銀行員工都能通過不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，給客戶和社會帶來更高價值和貢獻。

開門紅心得體會8

　　隨著一年的結(jié)束，新的一年的到來必然要迎來金融行業(yè)的開門紅，這是金融機構(gòu)抓住客戶的機會，爭得市場的關(guān)鍵時刻。在今年的金融市場大環(huán)境下，如何在競爭激烈的形勢下贏得先機，銀行要加強績效考核、嚴(yán)格落實市場規(guī)則、不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、積極開展推廣市場行動等。在經(jīng)驗和實踐中，我對于金融辦力爭開門紅的心得體會如下：

　　一、大力開展宣傳推廣。

　　在市場競爭中，宣傳推廣是銀行開門紅的關(guān)鍵。銀行要加大媒體投入力度，積極參加金融機構(gòu)推廣活動，同時重點加強推廣金融產(chǎn)品、優(yōu)惠活動等方面。通過廣告宣傳和市場推廣，銀行可以鞏固名聲和品牌形象。特別是針對當(dāng)前特殊時期，銀行要加強宣傳，讓更多的客戶了解銀行貸款政策以及優(yōu)惠活動，進一步拓寬金融市場分布。

　　二、擴大營銷渠道。

　　營銷渠道的擴展和銀行的'贏利密切相關(guān)。銀行必須合理規(guī)劃渠道和資源配置。當(dāng)前金融市場和銀行業(yè)都面臨不少的困難和挑戰(zhàn)，銀行的營銷渠道更為重要。銀行要優(yōu)化營銷渠道結(jié)構(gòu)，改善銷售流程，利用互聯(lián)網(wǎng)來強化銀行客戶取得網(wǎng)上申請貸款等方面服務(wù)，多渠道、多方式推廣各項金融業(yè)務(wù)。

　　三、挖掘潛在客戶。

　　銀行要利用科技手段對市場進行分析和培育，挖掘潛在客戶并進行分類、定位，以便能夠針對不同的客戶需求研發(fā)出不同金融產(chǎn)品，掌握客戶需求，增強忠誠度并提升客戶貢獻度。銀行基于現(xiàn)有的服務(wù)內(nèi)容改進和創(chuàng)新，為潛在客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及貼心的金融產(chǎn)品，也為銀行的發(fā)展提供了有力的支撐。

　　四、注重信貸風(fēng)險管理。

　　商業(yè)銀行作為一家風(fēng)險管理機構(gòu)，注重信貸風(fēng)險管理是銀行運營的關(guān)鍵。特別是在當(dāng)前經(jīng)濟大環(huán)境和商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)越來越廣泛和復(fù)雜的情況下，銀行要加強信貸風(fēng)險管理工作，實現(xiàn)風(fēng)險控制和收益優(yōu)化的平衡。銀行要加強資產(chǎn)質(zhì)量管理，整合風(fēng)險數(shù)據(jù)和信息，加強內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實風(fēng)險管理政策，確保資產(chǎn)質(zhì)量。商業(yè)銀行在進行金融辦力爭開門紅的過程中，不得不考慮到信貸風(fēng)險管理問題。

　　五、加速金融創(chuàng)新服務(wù)。

　　金融創(chuàng)新的核心在于創(chuàng)造新的價值。商業(yè)銀行要根據(jù)市場需求和金融市場變化的情況，不斷加大研發(fā)新的金融產(chǎn)品，以提高市場競爭力。同時，創(chuàng)新服務(wù)舉措和經(jīng)營模式，拓寬市場規(guī)模，增加收入，提高市場聲譽和形象。商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新服務(wù)方面，需要堅持市場導(dǎo)向并加強創(chuàng)新環(huán)境和文化的建設(shè)。

　　總之，金融辦力爭開門紅不僅是商業(yè)銀行提高市場占有率的重頭戲，也是銀行整體服務(wù)水平和管理能力提高的基礎(chǔ)。商業(yè)銀行要積極把握機會，采取務(wù)實措施，認(rèn)真落實上述幾個方面的工作，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，為金融業(yè)在新的一年迎來更加穩(wěn)定和持續(xù)的發(fā)展做出重要貢獻。

開門紅心得體會9

　　12月19日晚，廣西大新農(nóng)商銀行“開門勢如紅、福氣滿大新”20xx年“開門紅”啟動儀式暨誓師奪標(biāo)大會圓滿舉行�？傂蓄I(lǐng)導(dǎo)班子成員，機關(guān)中層干部，各支行行長、副行長，分理處負(fù)責(zé)人，信貸客戶經(jīng)理參加啟動儀式。

　　大新農(nóng)商銀行黨委書記、董事長吳秀超致辭。要求全行員工堅定信心、凝聚合力、搶抓機遇、奮力拼搏，在各項工作中爭創(chuàng)實績，再創(chuàng)佳績。

　　一是堅定信心，增強敢打必勝的堅定信念。加強優(yōu)勢產(chǎn)品宣傳，提升各項工作質(zhì)效，為“開門紅”增添源源不斷動力，牢牢把握發(fā)展先機，贏得全年工作主動權(quán)。

　　二是齊心協(xié)力，匯聚奮力攻堅的蓬勃力量。全行上下精誠團結(jié)、同頻共振、奮力拼搏，始終沿著穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)奮勇前行，確保開局之年邁好第一步、開拓新天地、展現(xiàn)新氣象。

　　三是精心組織，營造干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍。全行全員上陣，擰成一股繩，領(lǐng)導(dǎo)班子定期調(diào)研，包片部室掛點督辦，黨員干部沖鋒在前，全體員工篤行不怠，積極投身首季“開門紅”活動中。

　　四是優(yōu)化服務(wù)，提高信貸品牌識別度和知名度。不斷加強宣傳引導(dǎo)、創(chuàng)新方式方法，多渠道、深層次地挖掘存量客戶金融需求、發(fā)掘新增客戶潛力，提升金融服務(wù)精度、增加金融服務(wù)深度、拓展金融服務(wù)廣度。

　　大新農(nóng)商銀行黨委副書記、行長陳家宇解讀了《大新農(nóng)商銀行20xx年首季“開門紅”競賽活動方案》。競賽活動方案根據(jù)經(jīng)營發(fā)展側(cè)重點確定各項考核指標(biāo)分值，明確獎勵標(biāo)準(zhǔn)，采取激勵與約束相結(jié)合的考核方式，真正發(fā)揮指揮棒的作用；旨在推動全員在思想上再聚焦、措施上再聚能、行動上再聚力，盡早實現(xiàn)自我突破、彎道趕超。

　　啟動儀式上，特別設(shè)置的奪標(biāo)環(huán)節(jié)，各網(wǎng)點拿出勇于扛大旗的魄力和豪氣，踴躍奪標(biāo)，將活動推向火熱。與此同時，各網(wǎng)點向總行黨委書記遞交的一張張軍令狀，書寫的不僅僅是業(yè)績保證，更是一艘承載著同發(fā)展、共命運的`金融事業(yè)航船。黨委書記將戰(zhàn)旗授予四大戰(zhàn)隊，隊長接過戰(zhàn)旗擔(dān)起使命�，F(xiàn)場戰(zhàn)旗獵獵，士氣高漲，體現(xiàn)了全行黨員干部員工必勝的信心和昂揚的斗志。

　　大浪淘沙勇者勝，“開門紅”的沖鋒號角已經(jīng)吹響，站在新起點，大新農(nóng)商銀行全體員工將以飽滿的熱情、昂揚的斗志、振奮的精神，以勢不可擋的激情全面完成“開門紅”任務(wù)目標(biāo)，保證各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行，奮力譜寫大新農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展的絢麗新篇章！

開門紅心得體會10

　　1月份以來，澠池農(nóng)商銀行秉持“早部署、早行動”的方針，主動出擊、多措并舉、多管齊下，塑造了全方位、多角度、立體化的宣傳營銷體系，營造了紅火的活動氛圍，打造了“開門紅”工作的'新態(tài)勢。截至1月28日，該行各項存款余額651021萬元，較年初上升30255萬元。

　　轉(zhuǎn)變營銷觀念，深耕縣域市場。今年1月，澠池農(nóng)商銀行持續(xù)轉(zhuǎn)變營銷觀念，變“坐門等客”為“上門迎客”，印發(fā)海報、宣傳彩頁等物品，組織員工多次深入街道、社區(qū)、鄉(xiāng)村，開展掃街、掃社區(qū)、掃企事業(yè)單位的“三掃”活動，主動開展進村入戶宣傳。同時，該行利用年會、表彰會等有利時機，對接學(xué)校、事業(yè)單位等機構(gòu)，結(jié)合客戶群體特點大力宣傳“開門紅”活動及“金燕e貸”“農(nóng)商快e貸”等產(chǎn)品，為其提供優(yōu)質(zhì)、便捷、實惠的金融服務(wù)；深入社區(qū)、鄉(xiāng)村開展“迎新春送春聯(lián)”“迎新春送百財”等一系列活動，并送上春聯(lián)、白菜等寓意美好的物品，在廣大客戶群體中樹立了良好的社會形象；深入調(diào)研市場，推廣一系列信貸產(chǎn)品，主動對接企事業(yè)單位，滿足各種金融需求。

　　扎根“三農(nóng)”大地，做好陣地宣傳�；顒悠陂g，澠池農(nóng)商銀行充分利用網(wǎng)點覆蓋全轄、扎根“三農(nóng)”的地域優(yōu)勢，在網(wǎng)點、警銀亭的LED屏幕循環(huán)播放活動及產(chǎn)品信息，使廣大客戶能充分了解“開門紅”各項政策活動。轄內(nèi)各網(wǎng)點積極行動，利用窗花、飾品等裝扮營業(yè)大廳，布置“紅包墻”、設(shè)置彩虹門，全力烘托“開門紅”氛圍，突出活動特點。同時在營業(yè)大廳醒目位置設(shè)置活動宣傳欄，擺放宣傳彩頁，專人講解活動信息，為客戶做好服務(wù)工作。

　　借助多種渠道，擴大宣傳成果。澠池農(nóng)商銀行利用微信公眾號、微信視頻號等新媒體工具，緊抓活動亮點、突出活動特色、深挖活動信息強化線上宣傳，全轄全員參與“開門紅”活動廣告、拜年視頻等攝制，抓住一切手段，利用一切渠道，深化澠池農(nóng)商銀行及“開門紅”活動的宣傳。同時進一步抓住春節(jié)返鄉(xiāng)的有利時機，在火車站、高鐵站、汽車站等人流密集地方，懸掛條幅、設(shè)立服務(wù)點，為返鄉(xiāng)人員提供溫馨服務(wù)，強化宣傳效果。

開門紅心得體會11

　　在銀行開年工作的第一天，我們迎來了一個重要的儀式——開門紅講話。作為銀行的一份子，我深知講話的重要性，因此我特別重視準(zhǔn)備，并從中受益匪淺。通過這次講話，我對銀行的發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識，同時也激發(fā)了我的工作熱情。

　　第二段：明確銀行的使命和目標(biāo)。

　　值此新年伊始，我竭誠感謝各位員工在過去一年中的辛勤工作和無私奉獻。同時，我也對過去一年中的工作進行了總結(jié)，并向大家展望了未來一年的發(fā)展目標(biāo)。銀行的使命是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，并幫助他們實現(xiàn)財富增值。我們要立足市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升銀行的核心競爭力。同時，我們也要注重風(fēng)險管理，確保銀行的`穩(wěn)健運營。

　　第三段：強調(diào)團隊合作和職業(yè)發(fā)展。

　　在講話中，我不僅對銀行整體的發(fā)展做了規(guī)劃，也強調(diào)了員工個人的職業(yè)發(fā)展。銀行是一個團隊，只有大家協(xié)作一致，才能取得優(yōu)秀的成績。因此，我建議大家要加強溝通、合作和共享，共同促進銀行的發(fā)展。同時，銀行也會提供良好的職業(yè)發(fā)展機會和培訓(xùn)計劃，幫助員工實現(xiàn)個人的成長和進步。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

　　第四段：強調(diào)客戶服務(wù)和社會責(zé)任。

　　作為銀行，我們的核心是客戶，因此我們要不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。只有客戶滿意，我們才能獲得更多的業(yè)務(wù)和發(fā)展機會。同時，作為一家社會企業(yè)，我們也有社會責(zé)任要履行。我們要支持社會公益事業(yè)，并積極參與社會責(zé)任活動，回報社會，提升銀行的社會形象。

　　第五段：總結(jié)和展望未來。

　　通過這次講話，我對銀行的發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識，也了解了我個人在其中的位置和責(zé)任。我深感責(zé)任重大，但也充滿信心和動力。我相信，在我們團隊的共同努力下，銀行一定能夠取得更好的成績。讓我們攜手同行，為銀行的發(fā)展和客戶的利益而努力吧！

　　結(jié)尾：

　　開門紅講話的舉行，為我們銀行的新年工作拉開了帷幕。通過這次講話，我深切地感受到了團隊的凝聚力和使命感。我相信，在大家的共同努力下，我們能夠?qū)崿F(xiàn)銀行的發(fā)展目標(biāo)，提供更好的金融服務(wù)，并回饋社會。讓我們以飽滿的熱情和勇氣投入到新的一年的工作中，共同譜寫銀行事業(yè)的新篇章！

開門紅心得體會12

　　x月x日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入做為銷售代表的我，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學(xué)習(xí)的平臺，十分感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機會，學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售，認(rèn)識銷售；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

　　聽完課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

　　一、良好的專業(yè)知識

　　對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準(zhǔn)備什么；在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。

　　二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情

　　“思想改變命運，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用后天的努力來彌補。

　　三、敏銳的.觀察潛力和口才

　　在那里，提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！

　　四、懂聆聽，會提問

　　善于把握客戶的性格特點，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進行；而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

　　五、對工作持續(xù)積極進取的心態(tài)

　　別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以積極進取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種用心樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。

　　六、不要輕易放下

　　在培訓(xùn)資料上，更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃，讓我們學(xué)會用用心、主動的心態(tài)看待工作，并讓我們堅定工作信念，更多的是，指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

　　什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因為付出而期盼著收獲，我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟在授課中傳達的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂！

開門紅心得體會13

　　開門紅是每年的眾多節(jié)日之一，它標(biāo)志著新的一年的開始。在這飛速發(fā)展的時代，我們需要為自己的未來做好準(zhǔn)備，提前儲備一些財富。銀行存款成為了人們投資的重要渠道之一。筆者最近體驗了一次開門紅銀行存款，得到了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。

　　第二段：選擇銀行。

　　在選擇開門紅銀行存款的時候，我們需要對不同銀行的政策和服務(wù)進行比較。首先，我們可以參考一些第三方的評測和評價，了解各家銀行的存款利率、購買門檻、贖回條件等方面的信息。其次，我們可以親自前往各家銀行的.分行，咨詢工作人員，了解更多細(xì)節(jié)。最后，我們還可以考慮與其他人交流，聽取他們的意見和建議。通過這些公正客觀的信息，我們可以選擇適合自己的銀行。

　　第三段：開戶流程。

　　在選擇了銀行之后，我們需要進行開戶操作。這個過程通常非常簡單，只需要提供一些個人身份信息和簽署一些文件即可。有的銀行還會要求進行面簽，和客戶經(jīng)理進行面對面的溝通，以了解客戶的需求和風(fēng)險承受能力。在這個過程中，我們需要保持謹(jǐn)慎和耐心，確保填寫的信息準(zhǔn)確無誤。此外，我們還可以向客戶經(jīng)理咨詢一些關(guān)于銀行存款的問題，以增加對該產(chǎn)品的了解。

　　第四段：存款規(guī)劃。

　　銀行存款是我們理財?shù)囊环N方式，在進行存款之前，我們需要制定一個合理的存款規(guī)劃。首先，我們需要明確自己的投資目標(biāo)，是短期還是長期，是為子女教育基金還是為退休保證金等等。其次，我們需要評估自己的風(fēng)險承受能力，根據(jù)自己的情況選擇適合的存款期限和利率。最后，我們還可以考慮一些其他的因素，如銀行存款的靈活性、可贖回性等。通過這些規(guī)劃，我們可以更好地進行財務(wù)管理，實現(xiàn)自己的理財目標(biāo)。

　　通過一次開門紅銀行存款，我得到了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。首先，我認(rèn)識到了銀行存款的重要性，它可以幫助我們儲備財富，并為我們的未來做好準(zhǔn)備。其次，我學(xué)會了選擇銀行的方法，需要考慮不同銀行的利率、購買門檻、贖回條件等方面的因素。再次，我了解到了開戶流程的簡單和便捷，只需要提供一些個人身份信息和簽署一些文件即可。最后，我明白了存款規(guī)劃的重要性，需要根據(jù)自己的投資目標(biāo)、風(fēng)險承受能力等來選擇合適的存款期限和利率。總之，開門紅銀行存款是一種值得嘗試的理財方式，可以幫助我們實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)，為未來打下堅實的基礎(chǔ)。

　　結(jié)尾：

　　通過這次開門紅銀行存款的經(jīng)歷，我深刻體會到了自己理財?shù)闹匾�。作為現(xiàn)代人，我們要意識到金錢管理的重要性，要做到合理使用和儲備。選擇合適的銀行，制定科學(xué)的存款規(guī)劃，我們可以更好地管理自己的財務(wù)，為未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。讓我們在新的一年中，積極行動起來，實現(xiàn)財富增值的目標(biāo)！

開門紅心得體會14

　　20xx年12月14日、15日襄陽農(nóng)商行組織我們參加了贏戰(zhàn)20xx年“春天行動”開門紅營銷培訓(xùn)會。此次培訓(xùn)，武漢知書企業(yè)管理咨詢公司資深講師吳昊林老師通過風(fēng)趣、幽默的語言，以豐富的案例、圖片、數(shù)據(jù)對比以及實戰(zhàn)場景等，向大家分析了金融行業(yè)競爭格局、金融市場新形勢，講授了營銷活動的整體思路、特色客戶群開發(fā)及開門紅實戰(zhàn)技巧等課程，讓大家耳目一新、受益匪淺�，F(xiàn)就我自身有如下幾個方面體會：

　　第一，我學(xué)到了什么？

　�。ㄒ唬┟鞔_了開門紅，紅什么。紅業(yè)績，紅客戶，紅社會，紅理念，紅隊伍，紅產(chǎn)品而不是以前單純的紅業(yè)績。襄陽農(nóng)商行的開門紅不僅要在業(yè)績上產(chǎn)品上客戶資源上在同業(yè)中贏得開門紅，更要在理念上、在社會上贏得開門紅。這與我行的三大銀行建設(shè)不謀而合，贏得人民信賴，讓人民群眾滿意，替政府分憂才能體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)，贏得春天行動開門紅。

　�。ǘ┓此剂碎_門紅，怎么紅。反思?xì)v年來新集分理處開門紅的.困局，客戶群有限，地處山區(qū)，轄內(nèi)僅一個社區(qū)，七個行政村組，20xx余戶居民；員工營銷能力有待提升，開門紅活動有限等。針對以上困局要想利用有限的客戶群贏得開門紅，必須加強員工培訓(xùn)，提高自身能力。一方面要主動出擊，把客戶引進來。主動外拓，深耕四區(qū)，在鞏固存量的基礎(chǔ)上，抓好流量客戶，抓住增量客戶。挖掘深度。通過定期上門拜訪老客戶，大客戶，加深感情聯(lián)絡(luò)，挖掘他們的新需求，開展組合營銷。中國傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土文化是一種洋蔥結(jié)構(gòu)的人情文化，人與人之間越聯(lián)系越親密，越親密越信任，越信任越能增強客戶忠誠度，從而培養(yǎng)粉絲客戶群。拓寬廣度。落實網(wǎng)點一公里行的基礎(chǔ)上，上門走訪學(xué)校、村組、社區(qū)、村組門店等各類社會群體。同時依托微信、抖音等新媒體，開展社群營銷，網(wǎng)紅營銷。另一方面做好廳堂做強廳堂，把客留下來。無論是實地深耕四區(qū)還是微信、抖音等線上營銷，其最終都是將“引進來”的客戶“留下來”。留住客戶的心，需要我們堅守廳堂，做強大堂建設(shè)。一是營造廳堂營銷氛圍。再美麗的珍寶，如果束之高閣不展覽，觀眾也無法欣賞它的魅力。同樣，我們需要在大堂的顯著位置向客戶介紹我行優(yōu)勢產(chǎn)品。當(dāng)然，這并不是廣撒網(wǎng)、無重點的盲目推銷，而是針對客戶群體，結(jié)合生活實際，巧妙分類，精準(zhǔn)營銷。在熒光展板上介紹熱門產(chǎn)品，同時開展各種節(jié)日促銷、親子游戲、慰問老人等活動，調(diào)動進門客戶的熱情。二是發(fā)揮大堂經(jīng)理作用。大堂經(jīng)理是廳堂建設(shè)的關(guān)鍵，是留住客戶的引路人。通過開展金融知識宣講等活動，大堂經(jīng)理與客戶面對面交流，為客戶答疑解惑，介紹產(chǎn)品，能更好地促成營銷目的。同時，大堂經(jīng)理在與客戶交談過程中，可以發(fā)掘客戶更多金融需求，從而促成二次營銷。三是建立異業(yè)聯(lián)盟。開展掃碼換購活動，不僅限于商戶，金額不限于一元，可以有年貨，農(nóng)資，生活用品等，整和轄內(nèi)種養(yǎng)殖戶、街道商戶有效資源，實現(xiàn)多方共贏，贏得開門紅。

　　第二，此次培訓(xùn)對我所在網(wǎng)點有什么啟發(fā)？

　　作為我行最基層的網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為在思路上給我了啟發(fā)，一方面更加明確的開展工作，吳老師講的五定工作方法應(yīng)用，我覺得這為我指明了方向在堅決執(zhí)行上級行戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)策的同時結(jié)合自己網(wǎng)點定位置，定方向，定目標(biāo)，定措施，定激勵來落實，梳理了網(wǎng)點三大時令客戶群（農(nóng)民工返鄉(xiāng)，少兒壓歲錢，婚姻嫁娶），四大先鋒客戶群（糧農(nóng)，收糧戶，種糧戶，農(nóng)資代銷戶）。另一方面我們還需要加強學(xué)習(xí)，提高自身能力，學(xué)習(xí)全國先進支行營銷經(jīng)驗和方法，思想轉(zhuǎn)型才能行為轉(zhuǎn)型，才能更好地為農(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展添磚加瓦

　　第三，就春天行動結(jié)合自身網(wǎng)點的一些建議。

　�。ㄒ唬┌凑辙r(nóng)區(qū)、城區(qū)統(tǒng)一廳堂環(huán)境設(shè)計，營造節(jié)日氛圍。

　�。ǘ┮允行袨闇�(zhǔn)，統(tǒng)一禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，杜絕客戶貨比幾家，坐地起價，亂要禮品。

　�。ㄈ╅_展返鄉(xiāng)務(wù)工人員存款報銷車票活動。新集網(wǎng)點周邊就七個行政村組，外出務(wù)工人員較多，每年新增存款務(wù)工人員帶回存款占三分之一以上，接他們返鄉(xiāng)可以防止與他行接觸，減少存款資金流失，同時接讓客戶有回家的感覺，加深魚水之情。

　　本次培訓(xùn)安排細(xì)心，每位參訓(xùn)學(xué)員都會得到一瓶印有自己名字的紅色可樂，上面還刻有“牛氣沖天開門紅必紅”“橫掃千軍開門紅必紅”等鼓舞人心的口號，每個人的都各不相同，寓意深長，我相信這是為我們贏得“春天行動”勝利的那一天所準(zhǔn)備。相信襄陽農(nóng)商銀行20xx年“春天行動”一定會取得開門紅！

開門紅心得體會15

　　一、要善于總結(jié)根據(jù)客戶辦理的不一樣業(yè)務(wù)

　　開展不一樣的柜面營銷，是要有CRM系統(tǒng)的.支持，由系統(tǒng)篩選出對客戶最有用的營銷。例如：客戶匯款，可能就是手機銀行的營銷點。

　　二、營銷話述要簡短

　　三、不要進行多產(chǎn)品營銷

　　一次只需要營銷一種產(chǎn)品，這樣，能夠給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時間短，不會產(chǎn)生報怨，要明白，客戶來一次庭堂，感覺好，就會再來，不要急功盡利，會適得其反。時間是的營銷工具，要有耐心，客戶在銀行有一個業(yè)務(wù)，我們就會讓他在我行有xx個業(yè)務(wù)，成為忠實客戶。

　　四、要有團隊精神

　　一個人的時間有限，專業(yè)有限，要決定客戶誰服務(wù)可能更高效，要快速尋求幫忙，客戶的感覺會很好。

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