培訓(xùn)心得體會(huì)15篇(實(shí)用)
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編整理的培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
為期三個(gè)月的中小學(xué)校長網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在中國教師研修網(wǎng)上已經(jīng)拉開帷幕，通過一段的學(xué)習(xí)，感受很多，為什么要舉辦這次學(xué)習(xí)研討會(huì)呢？我想用三句話來表達(dá)。一是搭建平臺(tái)，學(xué)休兼顧；二是寧靜致遠(yuǎn)，反思謀劃；三是啟迪智慧，提增信心。通過和大家交流討論，一致認(rèn)為，本次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)間適當(dāng)，安排寬松，做到“邊聽邊學(xué)邊工作，邊看邊思邊分析”。內(nèi)容新，注重超前引領(lǐng)；形式活，注重豐富多樣；觸動(dòng)大，注重虛實(shí)結(jié)合；效果好，注重學(xué)以致用。通過網(wǎng)絡(luò)聽報(bào)告、看錄像和學(xué)員們討論交流，大家感到開闊了視野，認(rèn)清了規(guī)范辦學(xué)行為的重要性；開闊了思路，認(rèn)清了推進(jìn)素質(zhì)教育的艱巨性；開闊了胸襟，認(rèn)清了切實(shí)有效減負(fù)的復(fù)雜性。進(jìn)一步明確了中小學(xué)校長肩負(fù)的新使命和新要求。大家表示，今后一定結(jié)合實(shí)際抓好貫徹落實(shí)，堅(jiān)定不移地規(guī)范辦學(xué)行為，堅(jiān)持不懈地推進(jìn)素質(zhì)教育，堅(jiān)韌不拔地減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，努力辦好讓人民滿意的教育。
學(xué)校工作安全第一，在觀看由鄭增儀主講的《中小學(xué)工作三要素》中，感受到安全工作竟在人們的一念之差，世上沒有賣后悔藥的，回過頭來看看這些案例，真是讓人笑話。其中有這樣一個(gè)案例，一支燈泡竟與9名學(xué)生的`生命聯(lián)系起來，事件發(fā)生在1994年11月6日，西安市某區(qū)小學(xué)發(fā)生擁擠傷亡事故，9名學(xué)生死亡。造成事故發(fā)生的原因竟然是一樓走道的一支燈泡損壞三四個(gè)月未還。
總之，我們都能與網(wǎng)上的視頻產(chǎn)生共鳴，使我們?cè)趯W(xué)校工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)心得體會(huì)2
通過這次公司舉行的全面性培訓(xùn)，自己對(duì)公司得到充分了解，公司的章程、制度、業(yè)務(wù)、及整個(gè)操作流程、得以充分的學(xué)習(xí)。感覺自己上了一個(gè)臺(tái)階。
這次公司培訓(xùn)很完整、涉及了公司日常運(yùn)行的各個(gè)方面、公司毫無保留的教給了我們。這是以前公司舉行培訓(xùn)所不能及的。公司能有這樣的發(fā)展速度。不光是老板一個(gè)人的才能，最主要是員工的努力，員工的素質(zhì)、技能、決心、但也要靠老總的決策，我們公司恰恰做到了這點(diǎn)、感覺很爽榮幸和高興。
第一天主講公司的歷史與前景。培訓(xùn)老師講課認(rèn)真仔細(xì)，實(shí)力多，對(duì)于問題分析透徹，話題相當(dāng)深入，通俗易懂，通過此次講課充分了解到一個(gè)人創(chuàng)業(yè)的艱辛，以及堅(jiān)定的信念，對(duì)社會(huì)的分析，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的`把握，機(jī)遇的把握。以及即使是陳功的人士還需努力，要不就被淘汰，不光是社會(huì)要可持續(xù)發(fā)展，而且公司個(gè)人都應(yīng)該有可持續(xù)發(fā)展的念頭。
本人是一個(gè)文科生，因此特別對(duì)企業(yè)文化這一節(jié)特感興趣，對(duì)企業(yè)文化這個(gè)名詞還專門做過研究，故知其重要性，領(lǐng)導(dǎo)注重企業(yè)文化的發(fā)展，感到欣慰。公司注重內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，這一文化對(duì)公司將來提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都有著可比性的重要性。不僅能為公司培養(yǎng)一批素質(zhì)好。技能高的人才，也能在同行中打出自己的品牌，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)涉及各個(gè)領(lǐng)域，品牌效應(yīng)都是一個(gè)好的競(jìng)爭(zhēng)手段，
對(duì)于其他的課題，本人只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分了解，俗話說：“讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如踏著成功人的腳步”。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
在x年xx月xx日下午，我園組織全體老師開展了一次師德師風(fēng)培訓(xùn)，我積極參與活動(dòng)，讓我受益頗深�，F(xiàn)就學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)。
一、作為一名幼兒教師，優(yōu)秀的師德和崇高的師風(fēng)是成功教育的核心。教師就像是幼兒的鏡子，他們會(huì)根據(jù)我們的言行舉止、品德修養(yǎng)以及衣著打扮等方面來評(píng)價(jià)我們。作為榜樣，我們不能只說而不做，而應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，言行一致，始終保持一貫的表現(xiàn)，成為幼兒們的楷模。
二、師德的魅力主要從人格特征中表現(xiàn)出來。我要每天都帶著一份好心情、以平和的心態(tài)、飽滿的情緒投入到工作中，帶著微笑迎接孩子，真誠的對(duì)待每一位孩子。
三、教師的行為舉止對(duì)孩子的行為習(xí)慣產(chǎn)生著重要影響。教師應(yīng)該用適當(dāng)?shù)恼Z言和行動(dòng)來引導(dǎo)幼兒的日常生活。隨著時(shí)間的`推移，孩子們也會(huì)形成文明的行為準(zhǔn)則。這樣一來，孩子們將得到周圍人的尊重和喜愛，進(jìn)而增強(qiáng)自信心。我希望您能提供更多具體細(xì)節(jié)，這樣我才能修改得更加合適。
總之，態(tài)度決定一切，在生活和工作中都非常重要。無論做什么事情，我們都應(yīng)該以積極的態(tài)度對(duì)待。特別是在工作中，態(tài)度更是至關(guān)重要。作為幼兒園老師，我們要熱愛這個(gè)崗位，盡心盡責(zé)，用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我們需要細(xì)心、耐心、用心地對(duì)待每一個(gè)孩子，就像呵護(hù)和培養(yǎng)嫩苗一樣。只有當(dāng)幼兒身體健康、心情愉快、學(xué)習(xí)進(jìn)步時(shí)，我們才能真正感受到工作的快樂。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)也許的框架和思路，對(duì)以后順當(dāng)開展工作有很大的關(guān)心，但是有許多詳細(xì)的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的閱歷還需要自己在實(shí)際工作中漸漸學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教導(dǎo)，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力氣。全部學(xué)員樂觀參加，無論是在平常訓(xùn)練和在進(jìn)行各種嬉戲中，還是在最終的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都樂觀參與，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有個(gè)人角色的勝利，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間，這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感受很深的`是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有凹凸貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取確定，用實(shí)力贏得敬重。學(xué)歷不等于力量，沒有低素養(yǎng)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對(duì)將來一切具有劇烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。牢記真誠、用于擔(dān)當(dāng)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容具體，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們供應(yīng)如此形式的的培訓(xùn)，最終引用一句話:仔細(xì)做事可以把事做成，專心做事才能把事做好。在工作中我肯定要學(xué)會(huì)做人，專心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許很多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的將來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了賜予與奉獻(xiàn)，還有大量特別和善但心態(tài)與行動(dòng)卻始終在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是"以人為本'，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比方的確有其道理，他告知我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)的環(huán)境，這或許是Word格式、可編輯排版
企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)熟悉到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能制造性地、精彩地完成本職工作的力量，特殊是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期盼:盼望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公正的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，肯定公正是沒有的，但假如失去了基本的公正，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不行能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思考的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)當(dāng)貫徹"堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事'的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
今年跟以往一樣，我們還是在學(xué)生開學(xué)前一周里參加了學(xué)校組織的老師集體培訓(xùn)。今年的培訓(xùn)時(shí)間不長，只有兩天半的時(shí)間，但是卻很實(shí)用，學(xué)習(xí)完以后，無論在對(duì)自己內(nèi)心的洗滌還是對(duì)自己的一線工作都有很大的幫助，讓自己能夠在新的學(xué)期里對(duì)自己的生活或者工作有了更加明確的目標(biāo)與指引。
8月21日我們開始的培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前，我就告訴自己，無論我們培訓(xùn)的什么內(nèi)容，自己是否感興趣，都要努力認(rèn)真的去聽，因?yàn)橄氲浇o我們培訓(xùn)的老師肯定在培訓(xùn)之前做了很多的準(zhǔn)備，肯定都為這次的培訓(xùn)付出了很多精力與努力，無論老師們講的好不好，作為一名學(xué)生，我們都應(yīng)做到洗耳恭聽，只有這樣我覺得才不會(huì)辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，才是對(duì)做課老師的一種尊敬、恭敬。所以我就抱著這樣的心態(tài)參加了本次的培訓(xùn)。后來我發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槲艺J(rèn)真去聽了，所以老師講的內(nèi)容我居然也都聽懂了。而且培訓(xùn)完之后，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)益的就是自己。接下來就和大家一起分享一下我的收獲。
21號(hào)上午陳老師給我們講的“再讀《論語》”，感受孔門氣象，體驗(yàn)說樂人生。其實(shí)《論語》這本書的名字對(duì)我們來說已經(jīng)很熟悉了，但是它要告訴我們的是什么，它真正的意義何在，它講的到底是什么我卻不知道。老師先給我們解讀論語，從孔子一生遇到的四大劫難開始講。當(dāng)我知道孔老夫子55歲才開始周游列國去講道，傳道，歷經(jīng)14年才重返故鄉(xiāng)，而且在此過程中他老人家和他的弟子們歷經(jīng)磨難，有好幾次命在旦夕時(shí)依然能夠堅(jiān)持苦中作樂，對(duì)自己要做的事情不動(dòng)搖。當(dāng)孔子聽到別人說自己長的像賢人，卻狼狽像喪家之犬時(shí)，孔子卻很平靜的說自己哪有像賢人呀，不過確實(shí)像喪家之犬等等。我覺得孔子的這些胸懷氣度非一般人能做到的，真是了不起的圣人。當(dāng)時(shí)我就對(duì)照自己，想到自己總是喜歡聽好話，當(dāng)別人否定自己的時(shí)候，就會(huì)很糾結(jié)。想想自己的這些思想真的是太狹隘了，虧自己還一直在學(xué)傳統(tǒng)文化，學(xué)了這么多年也沒能改變自己身上的不良習(xí)氣。
后來老師又給我們講了孔子的幾個(gè)有名的學(xué)生，讓我更加了解到了子路的率真、狹義、敬愛老師以及他的魯莽之氣。顏回的道深德高、不遷怒、不貳過、可謂的孔子心目中賢人。子貢的聰明、機(jī)智、能夠跨越政商兩界而不受名利局限，而且能為老師守喪6年，對(duì)老師情深意切。曾子做事光明正大、嚴(yán)肅、認(rèn)真、一絲不茍。當(dāng)老師講到孔子面對(duì)挾持、強(qiáng)迫的情景之下所簽的合約坦然違約時(shí)，讓我們更加了解到了一個(gè)真真實(shí)實(shí)、自自然然的'一個(gè)可親可敬的孔子絕對(duì)不是禮教、宗教的束縛。所以通過上半場(chǎng)的學(xué)習(xí)，我想，以后自己要試著去向顏回那樣，能夠做到不攀比、能夠做到精神上、內(nèi)心上的充實(shí)與滿足，因?yàn)槠鋵?shí)幸福很簡(jiǎn)單，知足常樂。也要試著做到犯過的錯(cuò)誤不要再犯，嚴(yán)格要求自己。少抱怨，多學(xué)習(xí)，多反省，做到“見人善，即思齊”。
下半場(chǎng)陳老師給我們分享了“體驗(yàn)說樂人生”。讓我們了解到，我們學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，一定要讓國學(xué)經(jīng)典回歸到現(xiàn)今社會(huì)的生命個(gè)體。雖然這句話我聽得似懂非懂，但是我知道，只要我們學(xué)習(xí)了就要用，知道了就要做。就像拜師禮上說的那些話一樣，雖然對(duì)我們這些平凡之人來說，目標(biāo)確實(shí)太大，我們也做不到，但是至少我們可以修己安人，做個(gè)踏實(shí)之人，做個(gè)好人，不做損人利己的事，這就是修己安人。在聽了老師的講解之后，我內(nèi)心也少了許多的糾結(jié)。以后自己在面對(duì)的一些困惑要心平氣和的接受一切，只要自己盡力了就好。對(duì)于周圍的人和事知道就好。所以培訓(xùn)至今，我一直在心中默念老師的話語，凡事不要太糾結(jié)，知道就好。對(duì)于一些事情自己要盡力、踏實(shí)去做，肯定或否定的話語，自己也會(huì)欣然接受。說的再好，對(duì)孩子、家長不好，本分工作沒有做好，一切都是零。所以接下來我要求自己要像顏回那樣，學(xué)習(xí)“不遷怒、不貳過”。在接下來的工作當(dāng)中努力、認(rèn)真、踏實(shí)去做一名合格的好老師。后來老師又講了“感而遂通”，告誡我們未來的精神疾病，與自然隔開、進(jìn)入虛擬社會(huì)的危害。這一點(diǎn)我也深有體會(huì)，因?yàn)樽约旱膼酆镁褪强措娨�。自己曾�?jīng)因?yàn)檫^度看電視而傷了眼睛，導(dǎo)致今天的嚴(yán)重近視。曾經(jīng)因?yàn)樯暇W(wǎng)而導(dǎo)致深夜未睡，從而影響到次日的生活安排。最重要的時(shí)，因?yàn)榘V迷網(wǎng)絡(luò)深夜未睡，而傷了身體，這和我們傳統(tǒng)文化當(dāng)中講到的二十四節(jié)氣對(duì)身體的影響是息息相關(guān)的。尤其是學(xué)習(xí)了華德福的教育，成人對(duì)幼兒的典范榜樣作用，讓我意識(shí)到自己不能再看電視、不能再上網(wǎng)，自己作為父母也好，作為老師也好，一定要為我們的孩子樹立好榜樣，因?yàn)楹⒆訒r(shí)時(shí)刻刻都在模仿我們成人的行為，絕對(duì)不能讓孩子染上這種惡習(xí)，從小就活在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界。就像老師所言，我們需要的是有溫暖、有情感的教育。
在聽完陳老師的講課之后，我覺得，雖然我們做不到賢人，但是我們知道什么是賢人，我們有看齊的目標(biāo)，至少我們會(huì)努力做個(gè)好人。當(dāng)我們面對(duì)問題的時(shí)候，要學(xué)著欣然接受好的、不好的，只要我們盡力去做就好。
下午我們觀看了電視《恰同學(xué)少年》。此片開篇當(dāng)中那位校長提到，強(qiáng)國之本就是教育，可見教育乃是國中之重呀。影片當(dāng)中，無論是校長還是老師都學(xué)識(shí)淵博。我想，中國之所以有毛主席這樣的偉人，與他遇到的老師，尤其是遇到楊老師是密不可分的，這讓我更加意識(shí)到當(dāng)老師的重要性。所以我更加的覺得，作為老師的我們，一定要多看書，讀圣書，開智慧。只有我們有一桶水的時(shí)候，才能給孩子一碗水。只有我們有智慧了，才能開啟學(xué)生的智慧。影片當(dāng)中，當(dāng)老師問到毛主席的理想是什么的時(shí)候，毛主席并沒有立即回答。我想，我們每個(gè)人都應(yīng)靜下心來好好想想自己當(dāng)下想要的是什么，想清楚自己要做什么，然后為之奮斗，為之努力，而不是得過且過，隨波逐流。影片當(dāng)中那位“叫花子”老師，雖然身穿草鞋，穿破衣，吃剩飯，卻能夠把節(jié)省下來的錢捐給家鄉(xiāng)窮困的沒錢上學(xué)的孩子們，為的就是能讓這些孩子有書可讀，有學(xué)可上。一個(gè)人的高貴，不是外表的華麗，而是他生命存在的價(jià)值、意義，是他內(nèi)在精神上的高貴。修身是一個(gè)人修養(yǎng)的第一個(gè)門檻，那么簡(jiǎn)樸乃修身之本。想起自己暑假在老家，看到年邁七十的父母，燒水時(shí)舍不得多用一點(diǎn)點(diǎn)煤氣。洗過衣服的臟水還舍不得倒，要節(jié)約下來洗點(diǎn)還可再洗的東西。經(jīng)常穿我們兒女拿回去的一些不穿的舊衣服，但在他們眼里卻是個(gè)寶貝。如果在以前，我會(huì)說他們不會(huì)享受生活。但是后來，我逐漸的意識(shí)到，勤儉節(jié)約才是真正的優(yōu)良品質(zhì)，勤儉節(jié)約跟有錢沒錢無關(guān)，只是一種品質(zhì)、一種美德、是修身之本。而我們現(xiàn)在的年輕人買個(gè)手機(jī)要按揭，消費(fèi)觀念倒是升上去了，只知道比享受了，可是自身的價(jià)值又在哪里？
影片當(dāng)中，毛主席不但有智慧，關(guān)鍵在于有膽識(shí)。凡事光靠嘴上講道理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有去做，才是真道理。這讓我想到弟子規(guī)里的一句話“不力行，但學(xué)文，長浮華，成何人”。說的再多，不如真正去做，只有做出來的才是硬道理。所以我就在想，平時(shí)給家長開會(huì)、說教，給家長分享的東西都是那么的好，家長帶著一種期盼把孩子送到這里，是因?yàn)樗麄円詾椋覀冏龅恼娴暮臀覀冋f的那樣一樣的好，可是當(dāng)我們沒有做到的時(shí)候，光靠嘴巴給家長講的時(shí)候，真的是底氣不足，心虛。但是，如果我們做到了，然后我們?cè)俳o家長講的時(shí)候，那種底氣、那種氣場(chǎng)是不一樣的，只有做到了你說的話才會(huì)有說服力，這樣才會(huì)“理服人，方無言”。所以在接下來的工作當(dāng)中，我要和我們班的兩位老師齊心協(xié)力把孩子照顧好，把家長工作做好，認(rèn)真努力做好每一件事。除此以外，我們要學(xué)習(xí)影片當(dāng)中的楊老師，對(duì)學(xué)生因材施教。其實(shí)這一點(diǎn)大家都知道，但是真正實(shí)施起來卻不那么簡(jiǎn)單。因?yàn)閷?duì)于一些很個(gè)性的孩子，他總是會(huì)挑戰(zhàn)老師的底線，但是做個(gè)好老師是我的目標(biāo)，所以在接下來的工作當(dāng)中，自己要在實(shí)踐中慢慢去體會(huì)這句話，慢慢的去尋求方法，讓每個(gè)孩子在我們愛的呵護(hù)下健康成長。
8月22日上午，杜老師和我們分享了中文經(jīng)典在幼兒園的實(shí)踐分享。分享當(dāng)中老師說“生活教育就是力行生活，經(jīng)典誦讀就是學(xué)問”，我們要以禮對(duì)待我們身邊的每一個(gè)人。接下來老師又和我們分享了經(jīng)典帶給我們孩子的益處。例如：記憶能力的提升、語言表達(dá)能力的提升、識(shí)字能力和閱讀能力等等，然后又和我們分享了各個(gè)年齡段孩子每學(xué)期的誦讀內(nèi)容計(jì)劃，還有就是如何開展有效的誦讀活動(dòng)以及每個(gè)年齡段的孩子在誦讀經(jīng)典時(shí)應(yīng)達(dá)到什么樣的能力等等。聽完以后，覺得老師真的很用心準(zhǔn)備，和大家分享的很清楚，能夠結(jié)合綱要指南，根據(jù)孩子身心發(fā)展特點(diǎn)來制定誦讀教學(xué)目標(biāo)。雖然自己在上學(xué)期才開始帶領(lǐng)孩子復(fù)習(xí)誦讀內(nèi)容，但是通過短暫的復(fù)習(xí)過程，我感覺自己都體會(huì)到了經(jīng)典帶給我的益處。例如：我有時(shí)會(huì)不自覺的用《弟子規(guī)》或者《三字經(jīng)》里的句子來對(duì)照自己的行為，真的是不自覺當(dāng)中養(yǎng)成的，這是在先鋒這么多年，一直帶數(shù)學(xué)科目時(shí)從未有過的。然而就從上學(xué)期，短暫的一學(xué)期里自己就有了這樣的體會(huì)，那么我相信在接下來一起和孩子讀經(jīng)的過程當(dāng)中，自己會(huì)和孩子一起學(xué)習(xí)經(jīng)典，一起分享經(jīng)典帶給我們的快樂及幸福。
后半場(chǎng)蘇老師和大家分享了“如何讓幼兒快樂的參與誦讀課堂”。老師分享了讀誦的導(dǎo)入方法，過程，結(jié)束方法及在具體組織時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。老師準(zhǔn)備的也很用心，很全面。自己通過學(xué)習(xí)，更加的清楚了以后自己在帶孩子上誦讀課時(shí)應(yīng)怎么上，每一個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)如何銜接，如何讓孩子快樂誦讀。就像杜老師說的，想讓孩子喜歡上誦讀，首先老師得喜歡上誦讀，其次就是老師得熟讀經(jīng)典內(nèi)容，了解其每句的含義，無形當(dāng)中滲透給孩子。然后結(jié)合蘇老師提到的這幾種上課的方法，形式，根據(jù)每個(gè)班每個(gè)年齡段孩子的特點(diǎn)，采取相應(yīng)的方法，讓孩子輕松快樂誦讀。以后在實(shí)施的過程當(dāng)中可能會(huì)遇到困難，但是只要我們抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，多請(qǐng)教這些有經(jīng)驗(yàn)的老師前輩，自己會(huì)慢慢的尋找到其中方法，讓自己和孩子一起見證經(jīng)典的魅力。
22號(hào)下午，我們?cè)谘蠋�、徐老師、王老師和馮老師的帶領(lǐng)下一起體驗(yàn)了感官游戲。通過做游戲，讓我意識(shí)到不同年齡段做的游戲帶給孩子不同的體能鍛煉，有時(shí)同一個(gè)游戲，但是不同年齡段孩子的完成目標(biāo)是不一樣的，我們可以根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)來制定體能游戲。另外薛老師、徐老師通過讓大家體驗(yàn)順產(chǎn)的過程及一些觸覺游戲，讓我體會(huì)到撫摸、擁抱孩子、這種給孩子身體上的撫摸是言語無法代替的。尤其是通過親自的體驗(yàn)被觸摸的過程，那種溫暖是可以滋養(yǎng)到一個(gè)人的內(nèi)心的。所以，以后自己在帶班的時(shí)候，一定要多抱一抱我們的孩子，尤其是那些有個(gè)性的孩子，一定要多擁抱他們，給孩子更多的關(guān)愛，無論是言語上還是身體上，讓孩子身心一起健康，快樂成長。
最后一天的上午，邵老師和趙老師和大家分享了修身習(xí)養(yǎng)的收獲感受。趙老師通過老師們的模擬情景，讓大家發(fā)現(xiàn)問題并研討。其實(shí)在研討的過程當(dāng)中，我們每個(gè)老師都能學(xué)到很多別人身上的優(yōu)點(diǎn)，“三人行必有我?guī)煛保袝r(shí)別人的一句話，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就可以點(diǎn)化一個(gè)人。在研討中有一點(diǎn)我非常的受啟發(fā)，就是每天放學(xué)時(shí)，我們要引導(dǎo)孩子向老師行離別禮儀。我們作為一所學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的學(xué)校，禮儀是最基本的要求，所以我們一定要和孩子一起認(rèn)真落實(shí)。
下半場(chǎng)宋老師和我們分享了大戶外。明確告訴我們?cè)诖髴敉鈺r(shí)應(yīng)如何引導(dǎo)好家長，及戶外的準(zhǔn)備、老師的準(zhǔn)備、活動(dòng)過程應(yīng)注意的事項(xiàng)等等。老師分享全面具體，我想大家通過學(xué)習(xí)，在接下來的大戶外時(shí)，對(duì)于活動(dòng)的目標(biāo)、準(zhǔn)備、過程當(dāng)中應(yīng)注意的事項(xiàng)及活動(dòng)總結(jié)會(huì)更加的明晰清楚。接下來是王老師和李老師關(guān)于什么季節(jié)種什么蔬菜及食育課的分享。老師講到了不同年齡段適合做的糕點(diǎn)及次數(shù)，以及操作流程。通過老師們的講解，我相信我們大家在接下來的學(xué)期當(dāng)中更加的清晰了我們當(dāng)下的工作重點(diǎn)。
有了方向、目標(biāo)，我們只要認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)朝著那個(gè)方向努力去做就好。滴水穿石，我相信，只要我們把當(dāng)下的每一件小事認(rèn)真做好就是一件了不起的大事。新的學(xué)期，新的開始，讓我們調(diào)整好我們的心態(tài)，時(shí)刻提醒自己多學(xué)習(xí)，多自省的同時(shí)，認(rèn)真、努力的做好身邊的每一件小事，積極樂觀的迎接每一天。我也相信，我們明智八班的三位老師，在我們的共同努力之下，我們一定會(huì)天天向上的。加油！明智八班！
培訓(xùn)心得體會(huì)6
青馬課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)新時(shí)代的大學(xué)生，是中國承前啟后的一代，是繼往開來的一代，是肩負(fù)歷史和時(shí)代重托的一代。
因此，加強(qiáng)大學(xué)生的理論武裝建設(shè)至關(guān)重要。
為響應(yīng)黨中央“加強(qiáng)高校學(xué)生骨干培養(yǎng)”的偉大號(hào)召，積極引導(dǎo)大學(xué)生加強(qiáng)信念、培養(yǎng)品格、開闊視野、培養(yǎng)能力，提高師大學(xué)生干部的精神面貌和整體形象，我校組織廣大青年學(xué)生干部積極參與湖南青馬課程培訓(xùn)。
xx青馬培訓(xùn)課程內(nèi)容主要涉及政治理論、時(shí)政解讀、團(tuán)的業(yè)務(wù)、學(xué)科知識(shí)、國際關(guān)系……邀請(qǐng)的授課教師資歷深厚、社會(huì)認(rèn)可度高。“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象是大學(xué)生骨干、共青團(tuán)干部和青年知識(shí)分子。
大學(xué)生骨干主要包括各級(jí)各類學(xué)生干部、學(xué)生社團(tuán)干部、學(xué)生黨員和入黨積極分子、理論學(xué)習(xí)骨干及在學(xué)術(shù)科技、文化體育等方面成績(jī)突出的優(yōu)秀學(xué)生；共青團(tuán)干部主要指各級(jí)共青團(tuán)組織的專職干部；青年知識(shí)分子主要指在人文社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)領(lǐng)域從事科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)應(yīng)用、教學(xué)推廣等工作的.青年高級(jí)知識(shí)分子。
作為一名學(xué)生干部，我很榮幸參加了“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”的培訓(xùn)，雖然全部是通過網(wǎng)絡(luò)授課，不是當(dāng)面講授，但是這次培訓(xùn)中，很多老師的講座非常精彩，讓我印象深刻、受益匪淺。
最后，我想成為一名合格的“青馬人”
培訓(xùn)心得體會(huì)7
二十一世紀(jì)是一個(gè)信息化的世界，隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，遠(yuǎn)程教育已逐漸走向農(nóng)村小學(xué)。對(duì)于這一發(fā)展趨勢(shì)，我們教師又怎樣面對(duì)遠(yuǎn)教資源這一新興的事物呢？又如何有效合理的利用它為我們的數(shù)學(xué)教學(xué)服務(wù)呢？目前，在數(shù)學(xué)教學(xué)中的一個(gè)事實(shí)，就是遠(yuǎn)教資源對(duì)于小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的影響并不大，大多數(shù)的數(shù)學(xué)課依舊是粉筆加黑板的模式。
針對(duì)這一情況，這段時(shí)間來聆聽了一些領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專家教授的精彩報(bào)告和講座，他們用或幽默風(fēng)趣、或樸素真摯的言語，列舉了許多生動(dòng)有趣的具體案例，深入淺出地向我們闡述了一些新時(shí)期小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的新理念，這些新的教育理念猶如一盞明燈，為我們的教學(xué)工作指明了方向，猶如一泓汩汩的清泉，流入了我們的心田，讓我們受益匪淺。
我深深的體會(huì)到在教學(xué)中，我們所設(shè)計(jì)的課堂教學(xué)，應(yīng)該使學(xué)生在使用遠(yuǎn)教資源時(shí)能學(xué)會(huì)與他人合作，學(xué)會(huì)使用與年齡發(fā)展相符合的多媒體資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。能夠在他人的幫助下使用通訊方式遠(yuǎn)距離獲取信息、與他人溝通，開展直接和獨(dú)立學(xué)習(xí)，發(fā)展個(gè)人的愛好和興趣。從而激發(fā)了學(xué)生探索求知的欲望，提高了學(xué)生的認(rèn)識(shí)程度，學(xué)生可以觸類旁通地知道很多知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，使他們?cè)鲩L見識(shí)。
同時(shí)，在教學(xué)中建立平等和諧的師生關(guān)系也是新理念所倡導(dǎo)的最佳教學(xué)方式，因?yàn)樵诮處煹闹笇?dǎo)下，利用教師提供的資料進(jìn)行個(gè)別化和協(xié)作式相結(jié)合的自主學(xué)習(xí)完成任務(wù)。最后，師生一起進(jìn)行反饋、評(píng)價(jià)。這樣可以使學(xué)生輕松愉悅的接受信息，主動(dòng)積極的探究學(xué)習(xí)。
另外，整合遠(yuǎn)教資源，拓寬備課視野，利用遠(yuǎn)教資源化靜為動(dòng)，激發(fā)學(xué)生思維；促動(dòng)態(tài)為理性，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探索。
遠(yuǎn)教資源是學(xué)生萌發(fā)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神，走向世界的窗口，我們將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式引向電腦多媒體網(wǎng)絡(luò)信息領(lǐng)域，可利用網(wǎng)絡(luò)信息豐富、傳播及時(shí)、讀取方便、交互強(qiáng)等特性，促進(jìn)教育制度的革新，豐富教學(xué)形式，提高教育質(zhì)量�？傊�，在教學(xué)中要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生認(rèn)識(shí)與實(shí)踐的'主觀能動(dòng)性，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主人，教師不再是一個(gè)信息的主要提供者與學(xué)習(xí)的主導(dǎo)者，而成為學(xué)生個(gè)別化學(xué)習(xí)探索活動(dòng)的輔導(dǎo)者與支持者。
遠(yuǎn)程培訓(xùn)心得體會(huì)14
通過遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，我對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)有了進(jìn)一步的理解，對(duì)新教材有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，獲得了教材實(shí)驗(yàn)操作上的一些寶貴經(jīng)驗(yàn)。其中感觸最深的是新教材特別關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。由原來過多地關(guān)注基礎(chǔ)知識(shí)和技能的形成轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯W(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)和技能的同時(shí)，更加關(guān)注學(xué)生的情感，態(tài)度、價(jià)值觀。新教材的編寫無論是從內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，還是頁面的設(shè)置都十分重視和體現(xiàn)學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)和興趣特點(diǎn)。努力為學(xué)生提供生動(dòng)活潑，主動(dòng)求知的生活材料與環(huán)境。教材內(nèi)容的安排、所選素材盡量符合兒童實(shí)際。從兒童的現(xiàn)實(shí)生活和童真世界出發(fā)。圖文并茂，版式多樣、風(fēng)格活潑，色彩明麗，能吸引學(xué)生閱讀，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。因此，面對(duì)耳目一新的教材。我們當(dāng)教師的就應(yīng)該理解教材目標(biāo)，明白把握教材編排的特點(diǎn)，選用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的有利益學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)情境。從而達(dá)到激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生積極主動(dòng)的參與到教學(xué)中來。那下面就根據(jù)自己對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的理解談點(diǎn)體會(huì)。
一、創(chuàng)設(shè)親身體驗(yàn)情境，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
心理學(xué)告訴我們，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，很大程度取決于學(xué)習(xí)興趣。興趣是學(xué)習(xí)的先導(dǎo)，是推動(dòng)學(xué)生掌握知識(shí)和獲得能力的一種強(qiáng)烈欲望。因此，教師在教學(xué)活動(dòng)中就要用各種教學(xué)手段，努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種寬松、愉快、和諧的教學(xué)情境，引發(fā)學(xué)生積極思考，主動(dòng)學(xué)習(xí)。新教材中例題，習(xí)題的安排都與學(xué)生的生活實(shí)際非常接近，許多情境圖完全可以通過學(xué)生實(shí)際活動(dòng)，親身體驗(yàn)來表現(xiàn)。因?yàn)閷W(xué)生通過親身實(shí)踐體驗(yàn)得到的知識(shí)，學(xué)生理解得更深刻，記得更加牢固。同時(shí)學(xué)生也會(huì)感受到學(xué)習(xí)不是枯燥的，而是有趣的。所以教學(xué)過程中教師不一定用同一種模式，同一種方法，一定非得讓學(xué)生看明圖意來理解知識(shí)，學(xué)懂知識(shí)，而是完全可以根據(jù)實(shí)際情況采用游戲、表演等實(shí)際活動(dòng)將情景圖所提供的內(nèi)容進(jìn)一步動(dòng)作化，情景化，使學(xué)生全身心地置身于真實(shí)的數(shù)學(xué)活動(dòng)情境中，增加實(shí)際體驗(yàn)，親身感受數(shù)學(xué)。例如，“位置與方向”是我們剛剛教學(xué)完畢的內(nèi)容，我和許多老師一樣，覺得此處學(xué)生不太好理解，很多學(xué)生不會(huì)根據(jù)路線圖描述方向。通過培訓(xùn)，我覺得可以嘗試著設(shè)計(jì)一些小游戲（如教師可以根據(jù)學(xué)校的實(shí)際位置設(shè)計(jì)一張藏寶圖，讓學(xué)生根據(jù)這張圖尋找寶貝）如此一來，可以更好的幫助學(xué)生仔細(xì)認(rèn)真地研究此部分知識(shí)，提高他們的興趣，突破難點(diǎn)。
此外，教師還可用現(xiàn)代化教學(xué)手段創(chuàng)設(shè)情境，把課本中的情景圖制作成動(dòng)畫課件，充分利用它的形、聲、色、動(dòng)、靜等功能，使靜態(tài)的畫面動(dòng)作，抽象的知識(shí)形象化，具體化、渲染氣氛，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境。
二、創(chuàng)設(shè)求異情境，感悟計(jì)算方法，體現(xiàn)算法多樣化。
算法多樣化，就是指同一個(gè)問題從不同的方面去思考，既不限于一種思路，也不局限于既定形式，而是尋求多種解決問題的思路和方法。新教材教學(xué)思想正是體現(xiàn)了算法多樣化的教學(xué)思想。因此教師在教學(xué)中要鼓勵(lì)學(xué)生大膽思考，用同一個(gè)問題積極尋求多種不同的思路，使之有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新。讓學(xué)生充分暴露和展示思考問題的過程，發(fā)表獨(dú)特地見解。對(duì)于學(xué)生的不同想法，教師要及時(shí)地給予肯定和表揚(yáng)，使他們享受到成功的喜悅，增強(qiáng)創(chuàng)造性活動(dòng)的信心。
當(dāng)然，教學(xué)過程中創(chuàng)設(shè)情境，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的方法是很多的，手段不盡相同。但無論什么方法，都必須以學(xué)生的全面發(fā)展為根本，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)情境。只有這樣，我們的教學(xué)才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，從而為社會(huì)培養(yǎng)出一代新型人才。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
我是一名普通的教育工者，在教育這片沃土上默默無聞的工作著。然而，我有幸參加了“農(nóng)村小學(xué)研究型教師培訓(xùn)”，使我又重溫了學(xué)生的美夢(mèng)。我想：這是我這一學(xué)期最大的收獲，同時(shí)，這也將是我教學(xué)生涯中的一個(gè)新的起點(diǎn)，鞭策我進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名一線教師我總覺得做研究是理論家的事情，在思想上對(duì)此沒有足夠的認(rèn)識(shí)。在這為期一學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多，受益匪淺。使我更加了解了基礎(chǔ)教育課程改革的背景和意義，什么是研究型教師，如何做一名研究型教師，還有如何寫教育博客，我逐漸認(rèn)識(shí)到課程改革要求我們教師要成為一名研究者，成為一名研究型的教師。只有研究型教師才能勝任教育的改革和創(chuàng)新。
當(dāng)今時(shí)代，新知識(shí)層出不窮，知識(shí)更新周期不斷縮短，每個(gè)人都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。新課程的實(shí)施，更對(duì)教師的學(xué)習(xí)提出了更高的要求。實(shí)施新課程尤其需要學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，確立符合素質(zhì)教育要求的教學(xué)觀和人才觀；注意學(xué)習(xí)有關(guān)研究的一般方法的理論書籍，從而能夠適應(yīng)組織學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)的需要。教師從根本上確立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，做一個(gè)終身學(xué)習(xí)者，是教師專業(yè)化、自主成長和提升自己人生質(zhì)量的重要前提。要成為一名研究型教師，要不斷的進(jìn)行教育教學(xué)的反思，顧偉和侯器兩位老師都提到，教師如果每天都能對(duì)自己的教學(xué)工作作出反思，這樣堅(jiān)持不到十年就一定能成功，如果不成功我賠他X萬。教師要做一個(gè)善于研究的人，善于反思的人。經(jīng)常反思自己教育教學(xué)實(shí)踐中的問題，研究自己感到困惑的問題。養(yǎng)成對(duì)自己的教學(xué)與教育活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)與反思的`習(xí)慣，這是教師進(jìn)行教育科研的基點(diǎn)。
可以通過教學(xué)日記與教育筆記較好地記錄下教育反思的成果。顧偉老師還都我們?nèi)绾谓ú┛�，如何寫教育敘事。著�?shí)讓我茅塞頓開，受益匪淺。在那一天我就建好了博客，并且看了很多老師的博客，從他們的博客中我學(xué)到了不少。博客對(duì)于一名教師的成長歷程起著重要作用，它未必會(huì)給我們帶來實(shí)際的利益，卻是我們找到了講述工作過程中的喜怒哀樂，激情、困惑、收獲……的空間。我決定：盡快建立自己的博客，以便盡早吸取百家之精華，提高自身素養(yǎng)及能力�？傊�，通過培訓(xùn)我意識(shí)到只有研究型的教師才能勝任教育的改革和創(chuàng)新。當(dāng)然要成為一名合格的研究型教師，對(duì)我來說任重而道遠(yuǎn)。我將把參加這次培訓(xùn)班當(dāng)作一次提升自己教育教學(xué)研究水平的契機(jī)，努力提高自己各方面的素養(yǎng)，在成為研究型教師的道路上不斷探索，不斷前進(jìn)。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
幼兒教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，擔(dān)任著為祖國的培養(yǎng)下一代的歷史重任，當(dāng)一名教師不容易，要當(dāng)一名幼師更不易的`。通過這次培訓(xùn)，我有以下體會(huì)：為了提高幼兒教師的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平，20xx年9月10日由省教育廳組織對(duì)幼兒教師和轉(zhuǎn)崗教師進(jìn)行了一次培訓(xùn)：
培訓(xùn)分為三期進(jìn)行，我有幸也參加了這次活動(dòng)，而我是第二期，這次培訓(xùn)真的讓我受益匪淺，在培訓(xùn)的第一天早上，教育廳的廳長在會(huì)上說，這次的培訓(xùn)是非常重要的，孩子是我們祖國的花朵，祖國的未來，做一名幼兒教師就要有愛心,耐心，細(xì)心，和責(zé)任心，老師們?nèi)绾谓M織教育活動(dòng)以及教育活動(dòng)應(yīng)注意的問題和遵循的原則，教師如何對(duì)幼兒進(jìn)行管理，如何建立良好的師生關(guān)系，俗話說得好，一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，不管你的家庭怎樣?怎么忙，有機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí)，就要鐵下心來認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)，廳長的話，讓我深切感受到了幼兒不是那么好教的。
開學(xué)典禮完，接下來是瓊臺(tái)師范學(xué)院的�？聘苯淌诜缎×幔o我們講座，講了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)解讀，我看過這本書，對(duì)我來說并不陌生，范教授僅僅用了很簡(jiǎn)短的時(shí)間把這本書的主要部分講了一遍，這樣我的'印象更深刻，下午是劉玉春老師和何勤老師組織的破冰之旅，滾雪游戲，這游戲很好玩也很有趣，同時(shí)可以自由的互動(dòng)介紹自己，這次來國培的人很多，各市縣的都來，劉玉春老師對(duì)我們講游戲規(guī)則，規(guī)則是第一個(gè)同學(xué)介紹自己的名字，興趣愛好，第二個(gè)同學(xué)要對(duì)第三個(gè)同學(xué)復(fù)述第一個(gè)同學(xué)的名字，興趣愛好等，以此類推，最后一個(gè)同學(xué)要把全部的同學(xué)的名字與第一個(gè)同學(xué)講，同時(shí)還要上臺(tái)表演一翻，不久游戲結(jié)束，使我感受到了我交了好多朋友。
這次的培訓(xùn)，體會(huì)到了幼兒園教育工作應(yīng)該堅(jiān)持體，智德美諸方面的教育互相滲透，有機(jī)結(jié)合，遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)碌，符合幼兒的年齡特點(diǎn)，注重個(gè)體差異，因人施教，引導(dǎo)幼兒，熱愛幼兒，堅(jiān)持積極鼓勵(lì)，啟發(fā)誘導(dǎo)，合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容，并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中，充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用，幼兒教育，熱愛孩子是第一為的，幼兒不同于小學(xué)，孩子的自我保護(hù)能力差，是一生品德行為形成的最佳時(shí)期，好模仿，是非觀念在萌芽時(shí)期等特點(diǎn)要求，我們幼兒教師要有更高的人格魅力，要正直，和善，溫柔，可愛，要因可愛而動(dòng)人，我們既要做到母親般的關(guān)愛，又要做到高于母親的教育。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
我還沒接觸新型職業(yè)農(nóng)民時(shí)，覺得在農(nóng)村種地也就那么回事：祖輩們都是臉朝黃土背朝天，辛辛苦苦在土里刨食，我在農(nóng)村種地也好開店也好，一輩子也就這樣了。但是通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得我的思想觀念有了很大變化：
一、種植不是簡(jiǎn)單的“播種施肥收割”
科學(xué)種田，也不是遙不可及的“高大上”的事情。盡管種植技術(shù)里面的門道很多，我不懂，但是沒關(guān)系，我照樣能享受到高科技給農(nóng)業(yè)帶來的實(shí)惠——有政府和有關(guān)部門大力提倡，有那么多優(yōu)秀涉農(nóng)企業(yè)的真誠幫助，我們是能學(xué)會(huì)利用新技術(shù)的呀。
先前我父親那一輩人種地，還主要靠人力，水牛是極為重要的生產(chǎn)資料。那時(shí)候，一個(gè)農(nóng)村家庭如果能有一頭健壯強(qiáng)勁的水牛，那在整個(gè)村子里都是讓人羨慕嫉妒恨的。再后來，拖拉機(jī)出現(xiàn)了。拖拉機(jī)耕地耙田不嫌累碾滾在拖拉機(jī)的轟鳴中平稻場(chǎng)、碾谷子，水牛逐漸從農(nóng)村的生產(chǎn)陣營隱退。最近十年，拖拉機(jī)的“工作”又逐步被旋耕機(jī)、插秧機(jī)、收割機(jī)等大型農(nóng)業(yè)機(jī)械所取代。所以，時(shí)代在進(jìn)步，我們農(nóng)民種地也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)接納新思想改變舊觀念——爭(zhēng)做新型職業(yè)農(nóng)民。
二、自古以來，農(nóng)民靠天吃飯
這話不假，但放在今天，就不那么絕對(duì)了。我們有了溫室大棚，冬天都能吃到西瓜草莓，還需要昂著腦袋指望老天爺吃飯么？不懂技術(shù)，有專家！沒有資金，有政府、有銀行！現(xiàn)在農(nóng)村道路國家?guī)臀覀冃薜媚敲春�，農(nóng)村好多家庭電腦和網(wǎng)線也都安裝了，我們鎮(zhèn)這邊土地水源也不比別處差，形勢(shì)大好，為什么不試一下呢？通過參加這幾天的培訓(xùn)，我感覺，要做新型職業(yè)農(nóng)民，要學(xué)習(xí)的東西還蠻多。一說學(xué)習(xí)，估計(jì)很多人在想，我文化程度低，我年紀(jì)大，學(xué)不會(huì)呀。我在培訓(xùn)剛開始也是這么想的，但現(xiàn)在我的認(rèn)識(shí)就不是這樣的了。世上無難事，只怕有心人。舉個(gè)例子，十幾年以前，我們?cè)谧?可能有手機(jī)的并不多，手機(jī)剛拿到手，我們還不是擔(dān)心自己玩不轉(zhuǎn)。仔細(xì)想想，大家學(xué)會(huì)用手機(jī)，又花了多長的時(shí)間和精力呢？
培訓(xùn)講計(jì)算機(jī)時(shí)提到過電子商務(wù)，我覺得只要用心，了解門道學(xué)會(huì)使用，并不難。一句話，政策資源條件都蠻好，就看我們的行動(dòng)了。
三、農(nóng)產(chǎn)品的銷路問題
我們這一批學(xué)員，有的是經(jīng)銷農(nóng)資的.，有的是一邊經(jīng)銷農(nóng)資還一邊在種地。老百姓種出來的東西能不能賣出去并且賣個(gè)好價(jià)錢，對(duì)我們的收入來說，是直接相關(guān)的。很長一段時(shí)間來，老百姓是等著商販上門收購的——價(jià)格行情存在著信息不對(duì)稱不及時(shí)等問題。作為距離農(nóng)民最近和最重要的“商業(yè)點(diǎn)”，我們其實(shí)可以為農(nóng)民提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：比如，引導(dǎo)和幫助老百姓科學(xué)化、規(guī)�；N田；提供農(nóng)業(yè)政策、新聞、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等資訊；主動(dòng)成為各大電商在農(nóng)村的觸角，在網(wǎng)上銷售特色農(nóng)產(chǎn)品能做的事情有很多，如果自己也種地，剛好可以帶個(gè)頭。
我自身能力眼界有限，暫時(shí)只想到這些。目前一些想法還不成熟，還需要向?qū)＜蚁蝾I(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。通過參加培訓(xùn)以及參觀，我清醒地認(rèn)識(shí)到，新型職業(yè)農(nóng)民將在農(nóng)村涌現(xiàn)，這個(gè)趨勢(shì)很明顯。無論是去當(dāng)新型職業(yè)農(nóng)民，還是為他們提供農(nóng)業(yè)服務(wù)，都是靠譜的，是大有可為的！
最后，我想感謝市農(nóng)業(yè)局、市農(nóng)廣校、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心對(duì)這次培訓(xùn)的大力支持和辛勤付出。謝謝。
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束，經(jīng)過四天的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。無論是從黨校到浙大，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時(shí)每刻、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自云浮市不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì)：
多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平。
作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn)，感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)精神，讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識(shí)，同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義。
總的來說，各位老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑，對(duì)我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
不同地域的學(xué)習(xí)，開闊了視野。
這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會(huì)，讓我們開闊了眼界，豐富了知識(shí)，打開了思路，不僅對(duì)本地本土有了更加深入的認(rèn)識(shí)，也對(duì)開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
浙江大學(xué)教授的八堂課，讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí)，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點(diǎn)和不足。
航民村的考察讓我有很大的感觸——一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時(shí)，我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)；五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理；六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力，因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察，使師生互動(dòng)還是所見所聞，都讓我從每個(gè)角度獲得了知識(shí)，感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。如上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得，如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
最后感謝浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心對(duì)這次培訓(xùn)的精心準(zhǔn)備，感謝我們的班主任老師。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
20xx年xx月xx日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入____做為銷售代表的我，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的平臺(tái)，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售，認(rèn)識(shí)銷售；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的`組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完xx先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、良好的專業(yè)知識(shí)
對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要，而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么；在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情
“思想改變命運(yùn)，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察潛力和口才
在那里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！
四、懂聆聽，會(huì)提問，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用
人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行；而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作持續(xù)用心的心態(tài)
別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以用心的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種用心樂觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)心得體會(huì)12
xx年暑假，我在松梅小學(xué)參加了臨高縣中小學(xué)教師全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過聆聽了幾位教師的專題報(bào)告，感觸頗多，他門對(duì)“課堂有效教學(xué)”的深刻思考和獨(dú)特見解，讓我受益頗多。下面談幾點(diǎn)自己的培訓(xùn)心得體會(huì)：
一、課程內(nèi)容實(shí)在，培訓(xùn)檔次高，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
本次培訓(xùn)為參訓(xùn)教師打開了一扇學(xué)科理念、理論的窗口，增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。實(shí)現(xiàn)了教師與課程專家的面對(duì)面交流，有利于課程專家的專業(yè)引領(lǐng)，將理論指導(dǎo)與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來，解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問題，指導(dǎo)性強(qiáng)。
二、進(jìn)一步努力提高自身專業(yè)素養(yǎng)。
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為要想駕馭新課程理念指導(dǎo)下的課堂，教師不僅要具備高尚的師德，還要有淵博的學(xué)識(shí)，這是我們從事教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)。我要以這次通識(shí)培訓(xùn)為契機(jī)，利用各種形式廣泛收集課程資源信息，認(rèn)真向課程專家團(tuán)隊(duì)和同行學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方法，努力提高自身理論水平。
三、學(xué)習(xí)的過程是短暫的，但學(xué)習(xí)的效果是實(shí)實(shí)在在的。
通過培訓(xùn)，我真切的感受到了觀念在更新，能力在提高，對(duì)自己所從事的教育事業(yè)也有了更深的理解和感悟。認(rèn)識(shí)到了學(xué)生的學(xué)習(xí)不僅僅局限于課堂，還應(yīng)該走出課堂，走向生活，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，成為一種習(xí)慣，一種精神的道理。
上星期天公司組織了一次針對(duì)全公司員工的《員工陽光心態(tài)》的課程培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)給我的印象是老師的演講生動(dòng)、形象與員工的交流還有特有的記念幣發(fā)，大大的激發(fā)了員工回答問題的熱情。其中本公司員工的關(guān)于每個(gè)角色心態(tài)的小品演出，更是贏得了大家的一陣陣歡笑聲。在一片歡樂、和諧的笑聲中老師講授了人在家庭、社會(huì)、公司里各個(gè)方面應(yīng)該具備的良好心態(tài)，下面是我對(duì)本次培訓(xùn)的一些啟示：
其一、要做事、先做人，多一個(gè)朋友比多一個(gè)敵人好。在這句話當(dāng)中使我懂得了做人要多交朋友，少和人結(jié)怨，俗話說的好“在家靠父母，出門靠朋友”，多一個(gè)朋友，多一條路，廣交益友才能在今后的人生道路上走的一帆風(fēng)順，才能在你遇到困難的時(shí)候幫你一把。
其二、陽光的心態(tài)可以修身、齊家、治國、平天下。這名話給我的'感悟是好的心態(tài)可以增加人的素質(zhì)修養(yǎng)、使家庭和睦幸福、使整個(gè)社會(huì)和諧發(fā)展，減少不穩(wěn)定的因素。
其三、在公司上班要有主人的心態(tài)、團(tuán)隊(duì)制勝、主動(dòng)服從、付出心態(tài)、學(xué)習(xí)心態(tài)、謙虛歸零、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、最后要有一顆感恩的心。以上的這些好的心態(tài)使我意識(shí)到：在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺你是一個(gè)值得信賴的人，不找借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學(xué)到更多的知識(shí)，要像和尚一樣做一天和尚撞一天鐘這個(gè)叫標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對(duì)。還好學(xué)會(huì)換位思考，多站在別的角度去想問題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因?yàn)樗麄冨憻捔宋业某砷L。
對(duì)這次培訓(xùn)的總結(jié)：態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松�。通過這次學(xué)習(xí)愿我們的人生越來越精彩，道路越走越開闊。
通過這次培訓(xùn)，我們將以一種嶄新的姿態(tài)投入到工作中，在今后不斷完善自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，提高自己的政治理論水平、思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)工作，把培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)和為人處事的道理融入到工作中去，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和單位領(lǐng)導(dǎo)的希望，在今后的臨床工作中我會(huì)更加扎實(shí)的開展工作，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高實(shí)踐操作水平，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的合格的醫(yī)務(wù)工作人員。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
xx年xx月xx號(hào)XX支行特意為新入行員工舉辦了一次培訓(xùn)，我很榮幸的參加此次培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，讓我了解了更多關(guān)于中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的歷史、業(yè)務(wù)、前景。此次培訓(xùn)行里還安排各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)為我們講課，讓我獲益良多。現(xiàn)在，短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我，使我對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行未來的發(fā)展充滿信心，并且自己也有了努力的方向和奮斗的'目標(biāo)�，F(xiàn)將我的培訓(xùn)心得總結(jié)為以下：
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，凡事都講求規(guī)矩，講求制度。中國郵政儲(chǔ)蓄銀行作為后起之兵，雖然在全國有3.6萬多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，而且大部分分布在農(nóng)村，資源豐富，客戶也多，但是在很多方面還不如其它商業(yè)銀行，比如業(yè)務(wù)相對(duì)來說少一些，中上層客戶以及高端客戶很少，不過這不是問題，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行一定會(huì)迎頭趕上如果沒有發(fā)展一切都會(huì)停滯不前，如果沒有發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄銀行將不會(huì)進(jìn)步。我們要用發(fā)展的眼光來看待郵政儲(chǔ)蓄的未來，一定要有一個(gè)目標(biāo)在心中，沿著這個(gè)邊一直往前走，并以此來激勵(lì)自己，使自己不斷進(jìn)步。
無論在哪行工作，首要是你喜歡這份工作，只有喜歡這份工作，你才有熱情去為這份工作奉獻(xiàn)自己。杜主任為我們講解了郵政儲(chǔ)蓄的昨天、今天、明天，讓我對(duì)郵政儲(chǔ)蓄的發(fā)展充滿信心；、會(huì)計(jì)核算部、資產(chǎn)部的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也為我們講了精彩的一課，使我對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)都有了一定的了解，有些平時(shí)不知道的這下似乎全明白了。在前臺(tái)工作，整天面對(duì)的都是客戶，打交道最多的也是客戶，因此如何為客戶服務(wù)成為工作的重要組成部分，其中相當(dāng)重要的一部分就是熟悉業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶有問題咨詢時(shí)，如果我們自己都不了解業(yè)務(wù)，又怎么能為客戶解答呢，當(dāng)客戶對(duì)我們的服務(wù)不滿意時(shí)，我們的客戶又怎能變多呢，這都是一環(huán)扣一環(huán)的鏈子，只要一環(huán)沒做好，將影響整個(gè)事情的發(fā)展。
培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的，但學(xué)習(xí)的體會(huì)是永久的。在今后的工作中，我將會(huì)以此為基礎(chǔ)繼續(xù)深化和拓展自己的知識(shí)面，正視自身存在的問題與不足，努力奮進(jìn)，積極提升自身綜合素質(zhì)，培養(yǎng)健康的道德情操，以回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
今天，有幸聽到省學(xué)科帶頭人王花老師授課《石榴》。王老師的這堂讀寫結(jié)合課，孩子樂于說，善于寫，可謂是做到：閱讀尋契機(jī)；提煉得寫法；遷移模仿練；星級(jí)評(píng)價(jià)。王老師的課堂，體現(xiàn)為寫而讀，為寫而教。讀中悟?qū)懛�，寫中促讀，做到讀寫水乳交融。這節(jié)課，孩子們不僅品味了石榴果描寫的言語美，趣味性，也學(xué)習(xí)到了描寫水果的寫作法寶，今后對(duì)其他水果的描寫還可以觸類旁通。聽到這，我無不被王花老師這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?教學(xué)態(tài)度感動(dòng)！
接下來由特級(jí)教師邱淑慧副校長做《讀寫交融，言意兼得》的專題講座。讓我學(xué)到只要在平時(shí)的課堂教學(xué)實(shí)踐中探索，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)行的語文教材蘊(yùn)藏著極其豐富的讀寫結(jié)合資源活動(dòng)，我們要善于捕捉機(jī)會(huì)，應(yīng)把習(xí)作貫穿于閱讀教學(xué)始終，還要把習(xí)作與學(xué)生生活緊密相連，從中架起讀寫結(jié)合橋梁，科學(xué)施練，讓讀寫之花在課堂綻放。就如邱校所說：懂得取舍，做到一課一得，持之以恒，循序漸進(jìn)，一定能領(lǐng)略到“日出江山紅勝火，春來江水綠如藍(lán)”的美輪美奐，也能感受到“讀寫交融風(fēng)光無限，能力素養(yǎng)提高顯著”的成功喜悅。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合xx移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)以人為本的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系�？蛻暨�可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率戰(zhàn)爭(zhēng)中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、全球通客戶目標(biāo)市場(chǎng)占有率
四、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，20xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查。社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。
五、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先，大客戶中心在20xx年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶xx。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的`服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
六、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20xx年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營銷指標(biāo)。
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫正德厚生，臻于至善的核心價(jià)值。
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