大學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日心得體會(huì)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的大學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日心得體會(huì)1
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展,消費(fèi)已成了人民群眾中的一個(gè)突出話題,而我們大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體,“消費(fèi)什么”“如何消費(fèi)”直接關(guān)系到未來(lái)消費(fèi)的形式與發(fā)展。況且大學(xué)生是介于孩童與中年人的群體,其消費(fèi)更是多樣化與精彩化。因此,關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)情況,把握當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,成為當(dāng)今社會(huì)熱切關(guān)注的話題。為此,我特地做了一份有關(guān)于此的小規(guī)模調(diào)查,用于解析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)情況。
據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,百分之五十的大學(xué)生生活費(fèi)在500~800元之間,低于500或高于800元的各占了四分之一左右。這個(gè)結(jié)果表明,當(dāng)代大學(xué)生的家庭還不是很富裕,只是一般的小康家庭,這也不難推斷出這或多或少的阻礙了大學(xué)生的消費(fèi)。
從調(diào)查數(shù)據(jù)看,大學(xué)生的恩格爾系數(shù)還是比較高的,伙食費(fèi)占生活費(fèi)的50%以上的將近有七分之五的人數(shù),只有約七分之一的人其伙食費(fèi)占生活費(fèi)得四分之一以下。這更加突出說(shuō)明大學(xué)生還是一個(gè)溫飽問(wèn)題基本解決的群體,其在其他方面的消費(fèi)受到了諸多的限制。這啟示著我們國(guó)家必須引導(dǎo)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的更加快速發(fā)展,促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)發(fā)展。
除了調(diào)查大學(xué)生伙食費(fèi)的消費(fèi)情況外,我還調(diào)查了其他幾個(gè)方面的消費(fèi),如生活用品消費(fèi),學(xué)習(xí)消費(fèi),戀愛(ài)消費(fèi),聚眾娛樂(lè)消費(fèi)以及通信消費(fèi)等。不出我們所料,生活用品消費(fèi)及學(xué)習(xí)消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主要部分,但戀愛(ài)消費(fèi)和聚眾娛樂(lè)消費(fèi)同樣不可忽視。
如今被我所調(diào)查的大學(xué)生主要集中在土木工程學(xué)院,男生所占比例較多。聚眾娛樂(lè)消費(fèi)表現(xiàn)得尤為突出。通常在同學(xué)過(guò)生日,比賽獲獎(jiǎng),拿到獎(jiǎng)學(xué)金或是當(dāng)上學(xué)生干部時(shí)都要請(qǐng)客,而且出手闊氣,通常一次就200~500元。所言聚眾娛樂(lè)消費(fèi)是一個(gè)不容忽視的消費(fèi),他是大學(xué)生消費(fèi)中的一個(gè)突出性問(wèn)題。
戀愛(ài)消費(fèi)同樣不容忽視。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),20%的人每月的戀愛(ài)消費(fèi)在200元以上,他們認(rèn)為這是為了追求感情需要而投入的消費(fèi),而且經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。出乎意料的是女大學(xué)生的戀愛(ài)消費(fèi)并不比男大學(xué)生的戀愛(ài)消費(fèi)要少很多,那種談戀愛(ài)一般由男方承擔(dān)的傳統(tǒng)局面正慢慢被打破,更多的是由男女雙方共同承擔(dān),即所謂的AA制,這符合當(dāng)今潮流的發(fā)展。因此,傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹。
如今大學(xué)生的手機(jī)普及率可以說(shuō)是百分之百,手機(jī)作為一種重要的通信工具在人們的日常生活中起著越來(lái)越重要的作用。據(jù)了解,月通信費(fèi)在20~80元之間的占了訪問(wèn)者的五分之三,剩下的五分之二多在80~100元,這就意味著手機(jī)消費(fèi)方面,不理性,高開(kāi)銷(xiāo)的情況還是頗為嚴(yán)重的,這也是當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)問(wèn)題之一。
在此次的調(diào)查問(wèn)卷中,我還做了一個(gè)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源渠道的調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示,目前,92.8%的大學(xué)生還是把家庭作為最主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,只有7.2%是靠自己打工來(lái)支付自己的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)!拔襾(lái)自農(nóng)村,由于自己剛上大學(xué),沒(méi)學(xué)到什么本領(lǐng),找份工作比較困難,現(xiàn)在讀大學(xué)的費(fèi)用還是靠爸媽在家掙錢(qián)所提供的”一位女大一學(xué)生說(shuō)!拔壹以趶V州,爸媽是工薪族,家里生活還算富裕,都不用我自己打工來(lái)賺取學(xué)費(fèi)”一位男大學(xué)生說(shuō)。
確實(shí),如今大學(xué)生的生活獨(dú)立能力越來(lái)越差,許多大學(xué)生都是從“衣來(lái)伸手,飯來(lái)張口”的家庭中轉(zhuǎn)到獨(dú)立生活的學(xué)習(xí)中,他們自理能力不高,缺乏自主判斷力和做事的自我處理能力,更不用說(shuō)靠自己打工來(lái)養(yǎng)活自己。雖然將近有80%的人認(rèn)為有必要考自己打工來(lái)掙錢(qián),用于昵補(bǔ)家庭供應(yīng)上的不足,但是自身能力的不足,只會(huì)讓他們?cè)谶@個(gè)想法上處處碰壁。
價(jià)格,質(zhì)量,潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,講求實(shí)際。理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生的主要消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),大學(xué)生首先考慮的因素就是價(jià)格和質(zhì)量。如今,現(xiàn)在大學(xué)生的各種活動(dòng)較多,加上城市氛圍,戀愛(ài)等諸多因素的影響,越來(lái)越多的人不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品。相反。他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,于是享樂(lè)主義,拜金主義,奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣在他們身上蔓延開(kāi)來(lái)。更糟糕的是,有些家庭經(jīng)濟(jì)情況不容許高效果的學(xué)生,為了滿足自己的需要,不惜做出一些損人利己的違法犯罪行為。這值得我們深思。
調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,有約七分之二的人認(rèn)為他們的生活費(fèi)不夠,由此我想,除了極少部分是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而無(wú)法支付外,更多的是因?yàn)榇髮W(xué)生的盲目消費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì),他們最容易陷入沖動(dòng)化和情緒化,情感與交際性消費(fèi)的誤區(qū),少數(shù)也會(huì)陷入攀比以及從眾的消費(fèi)誤區(qū)。針對(duì)上面所提交的幾個(gè)消費(fèi)誤區(qū),怎樣引導(dǎo)大學(xué)生理性的消費(fèi)就成了我們迫切需要解決的問(wèn)題。
理性消費(fèi)需要我們對(duì)自己的消費(fèi)做一個(gè)大概的消費(fèi)計(jì)劃。在每月領(lǐng)到生活費(fèi)后,哪些消費(fèi)是必須的,應(yīng)該控制在什么范圍內(nèi),哪些是根據(jù)自己的主觀意愿,想買(mǎi)就買(mǎi)的····這些都應(yīng)當(dāng)在我們的規(guī)劃之中,達(dá)到合理適當(dāng)?shù)南M(fèi)。
“勤儉節(jié)約”是多數(shù)人倡導(dǎo)的一種消費(fèi)觀念,尤其對(duì)于那些月光族來(lái)說(shuō),更應(yīng)該作為他們的消費(fèi)準(zhǔn)則。它作為中國(guó)的傳統(tǒng)美德,是我們應(yīng)當(dāng)提倡的,同時(shí)也是理性消費(fèi)的一種。學(xué)習(xí)教育環(huán)境對(duì)學(xué)生的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)具有重要的作用,因此,在校風(fēng)的建設(shè)上應(yīng)注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣,引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生理性的消費(fèi)。最后,呼吁大家做一個(gè)理性的消費(fèi)者,共同建設(shè)良好的消費(fèi)風(fēng)氣,促進(jìn)消費(fèi)良好快速發(fā)展。
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個(gè)性化消費(fèi)是社會(huì)消費(fèi)規(guī)模、消費(fèi)水平發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的.產(chǎn)物,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家都經(jīng)歷過(guò)這個(gè)階段。隨著收入水平、知識(shí)水平不斷提高,消費(fèi)者的行為更加成熟,消費(fèi)需求更加復(fù)雜,消費(fèi)心理更加穩(wěn)定,人們購(gòu)買(mǎi)商品不再只是滿足生活的需求,而更加看重商品的個(gè)性化特征,希望通過(guò)個(gè)性化消費(fèi)來(lái)體現(xiàn)自身的品位和價(jià)值。近幾年來(lái),中國(guó)的個(gè)性化消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展迅速,80后、90后和00后成為個(gè)性化消費(fèi)的主流人群,隨著這一群體在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的作用和地位越來(lái)越突出,個(gè)性化消費(fèi)將成為中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)大和升級(jí)的巨大推動(dòng)力。
中國(guó)個(gè)性化消費(fèi)市場(chǎng)迅猛發(fā)展,直接得益于移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)造就了“有效市場(chǎng)”。大數(shù)據(jù)帶來(lái)準(zhǔn)確、及時(shí)的信息,大大減弱了信息的不對(duì)稱,有效溝通了供需雙方,很大程度上熨平了生產(chǎn)和消費(fèi)的波峰和波谷,從而使消費(fèi)者的個(gè)性化、定制化需求能夠被精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)匯總,以最快速度傳遞到生產(chǎn)者、銷(xiāo)售商和電商平臺(tái),生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)和電商平臺(tái)環(huán)節(jié)由此能夠充分掌握和滿足消費(fèi)者的個(gè)性化、定制化需求。以家裝定制為例,今年淘寶“雙十二”期間,全屋定制服務(wù)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),開(kāi)場(chǎng)僅10分鐘,成交額就超過(guò)了去年5小時(shí),“雙十二”全天成交達(dá)到去年的29倍。
中國(guó)個(gè)性化消費(fèi)增長(zhǎng)與消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)“不期而遇”,有專(zhuān)家認(rèn)為,我們正在進(jìn)入“個(gè)性化升級(jí)的新消費(fèi)時(shí)期”。這一時(shí)期的鮮明特色,就是以消費(fèi)者為核心,以滿足消費(fèi)者需求為目的,重構(gòu)人貨場(chǎng)的關(guān)系,通過(guò)消費(fèi)者需求升級(jí)推動(dòng)商品生產(chǎn)和服務(wù)升級(jí)。與此同時(shí),消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)需求、消費(fèi)渠道和消費(fèi)理念都將發(fā)生深刻變化:在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上,側(cè)重于發(fā)展性、服務(wù)性的消費(fèi)方式,用戶的個(gè)人體驗(yàn)變得更為重要;在消費(fèi)需求上,個(gè)性化、品質(zhì)化的用戶需求尤為突出;在消費(fèi)渠道上,注重線上線下聯(lián)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)模式;在消費(fèi)理念上,個(gè)性化、綠色健康、便捷高效、重體驗(yàn)成為關(guān)鍵詞。
今年9月,中共中央國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見(jiàn)》,其中明確提出,積極培育網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、定制消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)等消費(fèi)新熱點(diǎn),鼓勵(lì)與消費(fèi)者體驗(yàn)、個(gè)性化設(shè)計(jì)、柔性制造等相關(guān)的產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。發(fā)展個(gè)性化消費(fèi)、定制消費(fèi)被列為進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,表明我們對(duì)個(gè)性化消費(fèi)、定制消費(fèi)目前的規(guī)模和水平已有清晰的把握,也更凸顯了個(gè)性化消費(fèi)、定制消費(fèi)在擴(kuò)大消費(fèi)、引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中要發(fā)揮的重要作用。
個(gè)性化消費(fèi)反映了消費(fèi)者的獨(dú)特需求和小眾需求,但與標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī);a(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)并不矛盾,或者可以說(shuō),在移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)和全渠道營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)支付、物流骨干網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施支撐下,個(gè)性化消費(fèi)甚至更適合以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī);J缴a(chǎn)銷(xiāo)售。因此,中央發(fā)布的上述文件要求強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),優(yōu)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)滿足消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)需求,結(jié)合消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)展個(gè)性定制消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)化工作。做好了個(gè)性定制消費(fèi)品的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī);a(chǎn)銷(xiāo),個(gè)性化消費(fèi)市場(chǎng)將很快出現(xiàn)新的爆發(fā)式增長(zhǎng),中國(guó)消費(fèi)升級(jí)也將進(jìn)入新的成熟發(fā)展期。
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