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市場工作計劃

時間:2023-07-26 19:06:10 工作計劃 我要投稿

關(guān)于市場工作計劃合集五篇

  時間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!為此需要好好地寫一份工作計劃了。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的市場工作計劃5篇,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于市場工作計劃合集五篇

市場工作計劃 篇1

  一、公司現(xiàn)狀分析

  金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè),經(jīng)過10多年的發(fā)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細(xì)分市場取得了不錯的成績,但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,其中當(dāng)然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務(wù)的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正。ù擞媱澮匀A東區(qū)為目標(biāo)區(qū)域)

  二、工作目標(biāo)

  三、具體執(zhí)行

  華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經(jīng)驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成,必須要有一個完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。

  其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區(qū)域辦公地點(diǎn)以及直營門店的建設(shè)工作,還要確保實現(xiàn)銷售指標(biāo)的完成,對這一個半月我的具體安排如下,

  第一階段(5月8號至6月30號)

  1)區(qū)域市場的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日)

  區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細(xì)分區(qū)域,要把握以下幾個原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。第二,公平原則,每個營銷人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比,指標(biāo)可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當(dāng)調(diào)整,第三,自愿原則,營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,營銷人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報價,特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

  2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)

  1.首先,利用情況性問題 (situation questions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商…),從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發(fā)問。

  2.然后,營銷人員會以難題性問題(problems questions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準(zhǔn)保戶的興趣,進(jìn)而營造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。

  3.其次,營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implication questions )使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的興趣,并刺激其購買欲望。

  4.最后,一旦客戶認(rèn)同需求的嚴(yán)重性與急迫性,且必須立即采取行動時,成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoff questions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵客戶將重點(diǎn) 放在解決方案上,并明了解決問題的好處與購買利益。

  在營銷人員進(jìn)行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),并作出一些有針對性的培訓(xùn),這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。

  3) 辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)

  區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該在5月11號出發(fā)去上海進(jìn)行辦事處的前期準(zhǔn)備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,租房選址原則:一,環(huán)境安全、交通便利;二,價格實惠;三,手機(jī)信號良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報,并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、床、熱水器等)。

  區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務(wù)必在三天時間里找到200個準(zhǔn)客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過兩天時間,對找出的目標(biāo)客戶進(jìn)行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個牌子產(chǎn)品,什么價位等),并盡量提前預(yù)約拜訪。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類整理,找出有采購意向的客戶進(jìn)行第二次電話交談,本次電話交流的目標(biāo)是預(yù)約到30家客戶接受我們到廠拜訪。

  5)第一次出差(5月23—6月5日)

  營銷人員根據(jù)自己前期電話預(yù)約的情況制定一份短期的出差計劃(5月24號至6月5號),其中包括具體時間安排和拜訪哪幾家客戶,拜訪目的以及期望取得怎樣的效果。業(yè)務(wù)員將各自出差報告呈交區(qū)域經(jīng)理整理匯總后提交營銷經(jīng)理,獲批后方可出差。出差的這段時間,

  營銷人員要做到以下幾點(diǎn):a、隨時與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報自己在目標(biāo)市場及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告,每個月底將當(dāng)月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結(jié)報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)。e、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶,當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料。

  6)對第一次出差成效的總結(jié)(6月6-8號)

  這個時間主要做兩方面的事情,首先,對營銷人員收集回來的客戶資料、信息進(jìn)行系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉。

  第一,對拜訪完的客戶進(jìn)行以需求量大。5萬每月)為縱軸以訂單成交時間快慢(半個月為期限)為橫軸進(jìn)行劃分,分為以下四類,

  a、用量大并且在短期內(nèi)可能出單,對此類客戶要重點(diǎn)跟進(jìn)。

  b、用量小但是可以很快出單,此類客戶放在第二位重點(diǎn)跟進(jìn)。

  c、用量大但是不能再短期內(nèi)出單,分析原因并經(jīng)常保持聯(lián)系,等待機(jī)會的到來。一旦客戶內(nèi)部出現(xiàn)銷售機(jī)會,馬上作為第一重點(diǎn)客戶跟進(jìn)。

  d、用量小并且不能在短期內(nèi)出單,對此類客戶可以暫時放棄,而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的.客戶。

  對第a、b類客戶通過電話方式(至少兩天一次電話)保持密切聯(lián)系,隨時了解客戶動態(tài),把握銷售機(jī)會,同時為第二次出差拜訪做好準(zhǔn)備。對c類客戶保持一個基本的聯(lián)系,一旦條件成熟,此類客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類客戶,所以我們也不能掉以輕心。d類客戶暫時可以不去聯(lián)系,但是要做好相關(guān)資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作,此類客戶是我們以后要引導(dǎo)進(jìn)直營門店的潛在客戶。

  第二,對不同客戶那里收集回來的當(dāng)?shù)厥袌龈偁帉κ仲Y料情報進(jìn)行比對并去偽存真,系統(tǒng)歸納,明確對方的價格、質(zhì)量、付款方式、售后服務(wù)以及優(yōu)勢、劣勢。并和我司產(chǎn)品進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)我們的差異在那里,找到我們的優(yōu)勢地方和競爭對手的劣勢地方進(jìn)行攻擊,“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”。

  然后,通過圓桌會議的形式,每個營銷人員對于自己本次的出差情況和區(qū)域同事做一個交流,營銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑,另外也要將自己好的經(jīng)驗和方法介紹給其它同事。區(qū)域經(jīng)理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決,有針對性地幫助下屬培養(yǎng)高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下屬營銷人員的思想動向,及時糾正不好的思想苗頭,以免影響整個團(tuán)隊的士氣。

  7)第二次出差(6月10日至30日)

  通過對以上的一整套業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)與練習(xí),相信每個業(yè)務(wù)員對接下來的市場開發(fā)工作有了一定的明確思路。經(jīng)過上一次出差,每個業(yè)務(wù)員對本區(qū)的地理、以及行業(yè)客戶的基本情況已經(jīng)有了一定的了解和認(rèn)識,所以本次出差時間相對較長一些,每個業(yè)務(wù)員必須完成以下任務(wù),

  1,在上次出差的基礎(chǔ)上對有希望成交的客戶進(jìn)行層層深入跟進(jìn)。透過客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的不同推薦我司的產(chǎn)品送樣品給客戶試用,了解客戶試用后的感受并進(jìn)行產(chǎn)品報價,如果客戶對我司產(chǎn)品表示滿意,要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開戶并下采購訂單。得到客戶采購訂單后,要及時與總公司業(yè)務(wù)跟單聯(lián)系,讓業(yè)務(wù)跟單人員做好采購合同傳真給客戶,并幫忙安排發(fā)貨。這個過程中營銷人員必須全程參與并保證所有狀況都在自己掌握之中,因為第一次合作是能否形成將來穩(wěn)定合作關(guān)系的一個關(guān)鍵,對客戶提出的超出自己能力范圍的要求必須及時與區(qū)經(jīng)理進(jìn)行溝通請示,必要時客戶請區(qū)經(jīng)理進(jìn)行協(xié)助。

  2,在自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的另取兩個重點(diǎn)城市(省會、工業(yè)較發(fā)達(dá)城市),集中精力和時間進(jìn)行更大范圍的客戶拜訪工作。爭取在每個城市開發(fā)至少二個大中型客戶,完成每個客戶本月不少于10萬的銷售額,挖掘出一個有意向的經(jīng)銷商并保持聯(lián)系。

  2,通過與客戶的溝通交流了解當(dāng)?shù)赝惛偁帉κ值木唧w情況,包括主要競爭品牌廠家,產(chǎn)品種類,拳頭產(chǎn)品,價格,質(zhì)量,交貨期,售后服務(wù)以及付款方式等相關(guān)信息,為我們制定相應(yīng)的市場競爭策略做準(zhǔn)備。

  3, 收集所選取的兩個重點(diǎn)城市的前20客戶的資料,包括客戶名稱、地址、采購負(fù)責(zé)人名字、電話等。然后對這20客戶進(jìn)行第一次拜訪接觸,完善自己所收集的資料,獲取更多情報信息,盡量在客戶內(nèi)部發(fā)展內(nèi)線(前臺小姐,采購文員之類的),為我們下一步開拓此客戶做準(zhǔn)備。

  區(qū)域經(jīng)理在本階段要重點(diǎn)注意業(yè)務(wù)人員在銷售過程當(dāng)中可能出現(xiàn)的問題,并想好預(yù)防措施,進(jìn)行未雨綢繆。主要應(yīng)注意預(yù)防與以下幾點(diǎn),

  1,隨時掌握營銷人員在本階段的心理狀態(tài),主要通過其工作態(tài)度,結(jié)合每天的電話溝通的感覺進(jìn)行分析。尤其是對還沒有取得一定業(yè)績的營銷人員,一旦發(fā)現(xiàn)其有懈怠或者消極情緒要及時對其進(jìn)行心理輔導(dǎo)和精神激勵。一旦出現(xiàn)營銷人員心灰意懶不能正常按照出差計劃進(jìn)行工作時,要及時通知其返回上海辦事處,進(jìn)行面對面談心溝通,了解其具體的心理狀態(tài),要充分考慮其離職的幾率,并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便預(yù)先做好準(zhǔn)備。

  2,通過營銷人員提交的出差周報以及日報進(jìn)行客戶分析,充分了解其客戶可能形成成交的時間,對營銷人員重點(diǎn)跟進(jìn)的客戶要隨時保持關(guān)注,一方面可以幫助營銷人員盡快實現(xiàn)銷售業(yè)績,另外一方面也可以對營銷人員進(jìn)行有效監(jiān)督,防止?fàn)I銷人員做出“炒單”等有損公司利益的事情,對營銷人員開發(fā)的大客戶,區(qū)域經(jīng)理可以根據(jù)自己的判斷進(jìn)行實地拜訪工作。

  3,督促營銷人員對每個拜訪的客戶進(jìn)行一個客戶資料的電腦輸入工作,電子檔的客戶資料要提交一份給區(qū)經(jīng)理存檔,對于營銷人員所在區(qū)域的已經(jīng)成交或者有希望成交的大型客戶,區(qū)經(jīng)理要做到心中有數(shù)。

  4,對營銷人員提交的報銷發(fā)票進(jìn)行認(rèn)真審核,同時也可以通過這個過程了解其真實的出差狀況,防止?fàn)I銷人員“說”和“做”不統(tǒng)一的行為出現(xiàn)。

  5,一旦出現(xiàn)營銷人員的離職,區(qū)經(jīng)理必須第一時間通知公司領(lǐng)導(dǎo),并和其進(jìn)行工作交接工作,其中最最要的是客戶的交接,并及時通過傳真或者電話形式通知其所負(fù)責(zé)客戶該人員已經(jīng)從我司離職,以后其所有行為不代表金立基公司。并迅速接管其名下所有客戶,知道公司安排新的營銷人員過來。

  除了完成以上任務(wù)以外還要協(xié)助公司專員做好直營門店的裝修,物料的采購,人員的招聘和培訓(xùn),產(chǎn)品的鋪市等相關(guān)工作。

  第二階段(7月-8月)

  經(jīng)過第一階段打下來的良好基礎(chǔ),我們的營銷人員對自己所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶有了一個比較全面的認(rèn)識和了解,并且能夠熟練掌握陌生拜訪以及做單的一些基本業(yè)務(wù)技能。本階段的主要任務(wù)就是在鞏固其原有大中客戶的基礎(chǔ)上,發(fā)揮這些重點(diǎn)大中客戶的杠桿效應(yīng),帶動其它終端客戶的成交,以及經(jīng)銷商的開發(fā)和直營店的銷售,實現(xiàn)銷售額的快速增長。具體策略以及方法如下,

  1,對目標(biāo)市場進(jìn)行swot分析

  通過上個出差收集到的市場信息以及競爭對手情報做出如下分析。

  ·優(yōu)勢分析(strenth):明確自己的“矛”, 結(jié)合實際情況,對比我司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品的特征進(jìn)行分析,找出客戶最看重我們的某些點(diǎn),比如產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品差異化、售后服務(wù)等等,選擇有效的手段強(qiáng)勢進(jìn)攻目標(biāo)市場。

  ·劣勢分析(weakness):明確自己的“盾”, 即透過對比分析找到競爭對手的優(yōu)點(diǎn)也就是我們的不足之處,想辦法進(jìn)行改善和彌補(bǔ),逐漸變?yōu)閮?yōu)勢。

  ·機(jī)會分析(opportunity):通過對我們產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢劣勢的把握,和目標(biāo)客戶的分析,選定那些我們最有希望成功實現(xiàn)銷售的客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)。市場營銷的成功常常取決于對機(jī)會的選擇和把握;

  ·威脅分析(threat):對已經(jīng)成交的客戶也不能掉以輕心,認(rèn)為它一旦使用了我們的產(chǎn)品就不會輕易轉(zhuǎn)用別人的產(chǎn)品了,要有憂患意識,因為市場是不停變化的,每天都會有不同的后來者想將我們擠出去,所以我們一定要在市場進(jìn)攻中同時搞清要在何處布防,讓競爭對手找不到可趁之機(jī)。

  通過本次分析,首先要找出我們最適合在當(dāng)?shù)厥袌鐾茝V的優(yōu)勢產(chǎn)品,選定合適的價格體系進(jìn)行強(qiáng)力推廣,爭取盡快實現(xiàn)直營店、終端、經(jīng)銷商三駕馬車共同前進(jìn)。另外根據(jù)競爭對手在當(dāng)?shù)厥袌龅木唧w市場策略,配合公司的市場政策制定本區(qū)域內(nèi)的競爭策略。

  2,目標(biāo)以及任務(wù)

  ·7月份每個業(yè)務(wù)員必須繼續(xù)開發(fā)本區(qū)域2到3個大中型終端客戶,實現(xiàn)終端市場20萬每月的銷售目標(biāo),并且開發(fā)出至少一家經(jīng)銷商,實現(xiàn)5萬每月的渠道銷量。另外在本區(qū)適當(dāng)城市進(jìn)行直營門店的初步選址工作,并報區(qū)域經(jīng)理。

  ·8月份在保證銷量穩(wěn)定增長的情形下,在區(qū)域業(yè)績較好的其它城市開設(shè)一家直營門店,將本區(qū)每月1萬元以下的小型客戶引導(dǎo)至直營門店購買,實現(xiàn)直營門店5萬每月的銷售額。

  ·在辦事處所在直營門店附近投放廣告宣傳,宣傳可采取直營店附近公交站牌廣告,公交電視廣告,以及戶外海報等形式進(jìn)行,用較小的投入進(jìn)一步提升金立基的品牌效果。廣告費(fèi)用控制在1萬元以內(nèi)。投放廣告后一個月通過門店增加的銷售額,以及客戶來源分析廣告投放的效果,為下一次廣告宣傳提供評估數(shù)據(jù)。

  第三階段(9月-12月)

  本階段主要任務(wù)營銷人員業(yè)績考核、能力評估、銷售團(tuán)隊建設(shè)以及客戶系統(tǒng)管理工作,以此來確保銷售額的進(jìn)一步增長和利潤率的維持,進(jìn)一步提升市場占有率。

  1,營銷人員考核

  在9月上旬對所在區(qū)域營銷人員的工作進(jìn)行考核,通過以下幾個指標(biāo)進(jìn)行評估,

  1)業(yè)績達(dá)成率,(三個月累計銷售額除以公司規(guī)定的銷售指標(biāo))

  2)開發(fā)新客戶的數(shù)量,包括大型終端客戶、小客戶、以及經(jīng)銷商數(shù)量。

  3)出差效率,通過投入產(chǎn)出比來衡量(公司對每個銷售人員出差等相關(guān)費(fèi)用投入除以銷售毛利潤)

  4)工作態(tài)度,包括營銷人員對區(qū)域經(jīng)理的服從態(tài)度,客戶的投訴等進(jìn)行評估。

  5)出差日報、周報、月報的提交情況和詳細(xì)程度。

  通過評估對業(yè)務(wù)人員的能力有個比較全面的認(rèn)識,對能力不達(dá)標(biāo)并且不能積極改進(jìn)的人員予以勸退,對能力卓越并且態(tài)度積極,對公司有強(qiáng)烈認(rèn)同感的人員予以物質(zhì)以及精神獎勵。

  請公司營銷總監(jiān)下到區(qū)域幫助總結(jié)本區(qū)三個月的工作成效,提出建議和改進(jìn)辦法,對營銷團(tuán)隊進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)和建設(shè)。

  2,客戶管理

  一個企業(yè)80%的利潤來源于20%的顧客,而其中的一半被50%沒有盈利的顧客所消耗,所以我們要通過客戶規(guī)模,購買能力,采購頻率,利潤率,付款情況以及品牌忠誠度來既要找出那些對我們貢獻(xiàn)最大的那20%的客戶,進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn),將更多的資源投放在它們身上,將更好的服務(wù)帶給它們,讓他們能夠成為我們穩(wěn)定的,忠實的客戶。 另外我們也要找出與我們投入時間、精力、費(fèi)用不成正比的20%客戶,對此類客戶我們可以介紹給經(jīng)銷商去跟進(jìn)。對于剩下那些有潛力成為我們忠誠客戶的群體,也是我們接下來要重點(diǎn)區(qū)跟進(jìn)的客戶。

  這兩個月最主要的事情是開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的其它市場,進(jìn)一步鞏固公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新。主要思路分為以下兩點(diǎn),

  1)對于之前重點(diǎn)開發(fā)并且已經(jīng)形成比較成熟銷售兩的三個重點(diǎn)城市采取終端客戶的維護(hù)開發(fā)和經(jīng)銷商的培養(yǎng)方式進(jìn)行工作。一方面對既有的幾個大中型客戶進(jìn)行維護(hù),保證其每月穩(wěn)定的采購量,并進(jìn)一步挖掘其潛在購買力。另一方面要開發(fā)兩到三家具有實力的經(jīng)銷商,激勵其開發(fā)余下市場,鞏固金立基品牌在重點(diǎn)城市的市場占有率。確保終端客戶每月30萬的銷售量,經(jīng)銷商每月10萬的銷售量。

  四,銷售制度

  為了能夠更好的管理區(qū)域,實現(xiàn)區(qū)域銷售指標(biāo)的順利達(dá)成,必須在公司政策下建立一套更明確、系統(tǒng)的區(qū)域業(yè)務(wù)管理辦法。

  首先,對新業(yè)務(wù)開展一定要有一套適合的激勵制度,業(yè)務(wù)員對利益的追求是最直接的,所以用利益刺激是最好的方法。根據(jù)公司給區(qū)域分配的業(yè)務(wù)指標(biāo),每個業(yè)務(wù)員承擔(dān)的指標(biāo)為每月37.5萬元。第一個月未能完成的指標(biāo)可以累計到第二個月完成,對于區(qū)域第一個完成指標(biāo)的人員給予出提成之外的額外獎金1000元(需公司批準(zhǔn))。同事有獎必有罰,對于前兩個月累計未能完成任務(wù)的80%的業(yè)務(wù)員,給予延長試用期一個月的懲罰,累計三個月未能完成指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)給予勸退處分。

  另外,為了更好地對區(qū)域營銷人員進(jìn)行管理,區(qū)域必須在公司規(guī)章制度指導(dǎo)下制定相應(yīng)的管理制度和規(guī)范,以便更好更快地實現(xiàn)銷售目標(biāo)。主要包括以下六條:

  1 、區(qū)域營銷人員要對區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),聽從區(qū)域經(jīng)理的指揮。對區(qū)域經(jīng)理的決定可以提出自己的不同意見,但是區(qū)域經(jīng)理沒采納的,營銷人員必須堅決執(zhí)行,不得惡意抵觸、陰奉陽違。

  2、區(qū)域營銷人員在去對應(yīng)城市拜訪客戶之前要提交拜訪計劃給區(qū)域經(jīng)理,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意才可出差。銷售人員每周六之前將自己在本周在本周的工作情況匯總成文檔形式提交給區(qū)域經(jīng)理,其中必須包括拜訪客戶公司名稱,拜訪人姓名,職位,談話內(nèi)容以及取得成效,競爭對手相關(guān)信息等資料,不得隨意編造,否者不批相關(guān)費(fèi)用報銷。

  3、營銷人員在每個月的5號之前將自己的出差費(fèi)用報銷發(fā)票貼好,交給區(qū)域經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后統(tǒng)一寄回給公司。必須要有相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票,不得用其它不想干發(fā)票“濫竽充數(shù)”,一旦發(fā)現(xiàn)不予報銷。

  4、營銷人員開發(fā)出來的任何客戶都是公司客戶,無條件接受公司重新分配,一切要以公司利益為上,不得利用公司資源謀私人福利。一旦發(fā)現(xiàn)有違背此條,視情節(jié)輕重做出警告以至開除的懲罰。

  5、團(tuán)隊內(nèi)部要團(tuán)結(jié)一致,互相幫助,嚴(yán)格遵守區(qū)域劃分界限,不得垮區(qū)域開發(fā)客戶,特殊情況必須報區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可,禁止“先斬后奏”行為。

  6、銷售人員作為公司的形象代表,在與客戶交往的過程中必須要對自己進(jìn)行嚴(yán)格要求,注意自己的言行舉止得體、衣著打扮干凈整潔,不做任何對公司形象有損的事情。

  五,所需公司支持:

  區(qū)域市場能否成功開發(fā)以及銷售指標(biāo)能夠順利完成,除了營銷人員在前線的沖鋒陷陣,公司方面的有力支持也是至關(guān)重要的。華東市場作為全國粘合劑市場容量最大,利潤率最高的市場,其競爭的慘烈也可想而知。因此,希望公司在以下幾個方面能給予積極全面的支持,

  1,營銷費(fèi)用的支持,要讓馬兒跑就不能讓馬兒為草擔(dān)心。所以我希望公司能夠在前兩個月給予業(yè)余人員出差費(fèi)用(住宿費(fèi),車費(fèi),電話費(fèi),公關(guān)費(fèi))的全額實報實銷,每月每人不超過5000元,之后根據(jù)銷售量酌情增減。并且準(zhǔn)予業(yè)務(wù)員在下派區(qū)域市場之前向公司預(yù)借一定額度的費(fèi)用(3000左右),時候根據(jù)實際報銷費(fèi)用多退少補(bǔ)。另外因為本次出差外省的營銷人員自身都沒有太多的資金可以墊支,所以希望公司對于外省市場的報銷費(fèi)用盡量能在收到報銷發(fā)票后的三個工作日內(nèi)審核完畢并給予報銷。

  2,產(chǎn)品價格的支持,要想成功進(jìn)入一個新興市場,必須首先攻克當(dāng)?shù)貥I(yè)界具備一定影響力的大型客戶,找到切入點(diǎn)以后才能以點(diǎn)帶面充分發(fā)揮其杠杠效應(yīng),撬動整個市場。因此在面臨此種類型的客戶的時候,一定會出現(xiàn)客戶強(qiáng)烈要求我們提供其大客戶的優(yōu)惠價格,希望公司在定價基礎(chǔ)上適當(dāng)考慮對此種客戶給予一定幅度的優(yōu)惠。

  3,產(chǎn)品供應(yīng)及物流的支持,在客戶和供應(yīng)商合作的初期,往往是供應(yīng)商沒有太多話語權(quán)的時候,所以在這段時間我們務(wù)必要保證供貨的穩(wěn)定和交貨期的正常。

  4,業(yè)務(wù)方式支持,對于攻克某些重要客戶發(fā)生的公關(guān)費(fèi)用,以及傭金等方面,希望公司政策能夠給予靈活支持。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴的戰(zhàn)略規(guī)劃和傾力支持下,本區(qū)域全體營銷人員將竭盡全力,充分發(fā)揮集體智慧,堅決執(zhí)行公司整體營銷戰(zhàn)略方針,努力完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)。

市場工作計劃 篇2

  在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲,我**公司迎來20xx年,本部團(tuán)隊本著“既看出力,又看業(yè)績”等客觀綜合評價考核的業(yè)務(wù)推廣及執(zhí)行理念,也充分認(rèn)識到作為剛剛進(jìn)入國內(nèi)行業(yè)自身存在的不足。

  20xx年是特殊又關(guān)鍵的一年,本著內(nèi)銷的逐步展開,使得我部各項工作開展,在一定程度上也同樣面臨著各類客戶認(rèn)可接受的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

  為更好、更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門,在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績,結(jié)合實際存在的問題缺陷,熟思后,我準(zhǔn)備做出實施如下計劃。

  一、業(yè)務(wù)開展工作流程:

  1、信息收集與統(tǒng)計分析

  2、客戶類型定位:主動聯(lián)系下單型、非主動聯(lián)系下單型、綜合比較型

  3、信息反饋

  4、信息分類:A類-資金到位、選擇風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)品、3個月內(nèi)采購

  B類-選擇風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)品、資金到位、6個月內(nèi)采購

  C類-有采購計劃或感興趣、6個月以上的客戶

  二、產(chǎn)品開展

  主推后羿產(chǎn)品同時根據(jù)國內(nèi)市場反饋、及時與公司溝通改進(jìn)提高產(chǎn)品。 垂直軸風(fēng)力發(fā)電機(jī)(后羿風(fēng)機(jī)**4K ** eddyGT *8600)客戶開展對象:移動基站、農(nóng)業(yè)灌溉、鹽場、邊防連隊、哨所、航標(biāo)燈、森林瞭望烽火臺、湖泊漁民、電視差轉(zhuǎn)換臺、氣象站、島嶼等

  風(fēng)光互補(bǔ)系統(tǒng)(風(fēng)光互補(bǔ)路燈-后 BW庭徑風(fēng)光互補(bǔ)路燈 三亞風(fēng)光互補(bǔ)路燈(HOT))客戶開展對象:城市開發(fā)區(qū)、市政工程、主題公園、旅游景點(diǎn)等

  新能源烘烤房項目方案

  客戶開展對象:農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)地、煙葉產(chǎn)地、茶葉產(chǎn)地等

  三、網(wǎng)絡(luò)推廣

  考慮到目前狀況20xx主要是從以下幾方面進(jìn)行推廣開展

  1、關(guān)鍵詞 搜索

  2、網(wǎng)站的完善及與各個相關(guān)網(wǎng)站的友情鏈接

  3、相關(guān)網(wǎng)站的學(xué)術(shù)及工程案例的發(fā)布(國外的項目為主)

  4、微博的宣傳(鄭婷婷的建議)

  四、客戶資源管理及實施概要

  1、 進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計分析,包括同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料搜集。

  2、 積極了解當(dāng)前各行業(yè)各種競爭環(huán)境,包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及公共環(huán)境,并不失時機(jī)地明了、掌握本行業(yè)及相關(guān)制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景,通過自己獨(dú)到的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺,洞悉其中萬變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢頭。爭取以盡可能高的命中率,即成功率,迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務(wù)訂單和相關(guān)信息。

  3、 時刻注意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新,建立客戶的拜訪,以及回訪記錄。

  4、 根據(jù)客戶的資金信用狀況,經(jīng)營規(guī)模,人員素質(zhì),及其自身內(nèi)部運(yùn)作管理能力,對客戶進(jìn)行等級劃分,在根據(jù)公司政策、市場具體情況等因素前提下,決定近期內(nèi)我們該要下大力氣的目標(biāo)客戶。

  5、 同客戶所在的公司或單位相關(guān)部門,保持良好的通訊聯(lián)系,建立數(shù)據(jù)庫,對相關(guān)信息進(jìn)行時段性跟蹤分析,盡最大努力提高新老客戶的回頭率,乘勢打造我們UGE的新型全方位服務(wù)模式,和服務(wù)品牌。

  五、、業(yè)務(wù)團(tuán)隊的組織與帶領(lǐng)、及行動計劃的制定

  1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展,可根據(jù)市場活躍的程度,及需求強(qiáng)度,考慮采取區(qū)域劃分專人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理,好處有幾點(diǎn),如下:

  (1) 專人專區(qū)負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生,有利于增強(qiáng)自信心,便于業(yè)務(wù)工作的有效開展。

  (2) 服務(wù)專區(qū)內(nèi),新老客戶對外派的業(yè)務(wù)人員,無論從心里還是從視覺印象上都比較容易接受,可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。

  (3) 俗話說“金杯銀杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通訊等各種傳播技術(shù)手段都相對發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)市場,對于各種技術(shù)和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè),要想獲得更豐更高的訂單增量,其中潛在客戶的市場開拓,實在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗傳授。而且采取這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”。

  (4) 有利于員工的能力、業(yè)績等各項考核指標(biāo)的量化跟蹤,且從業(yè)務(wù)員自身職業(yè)規(guī)劃等長遠(yuǎn)的角度來說,也具有相當(dāng)重要而深遠(yuǎn)的.意義。(各種具體落實方案,此暫不贅述)

  2、 做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊的業(yè)務(wù)員,身負(fù)完成公司業(yè)績指標(biāo)的艱巨任務(wù),本部對各個既定劃分區(qū)域的業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求都相當(dāng)高。不過我們會考慮實時給予一些相對強(qiáng)度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。

  3、 在激烈的市場競爭中,更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù),及拜訪次數(shù)。以期用行業(yè)內(nèi)相對穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務(wù),令競爭對手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場。

  4、 完成公司廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù),及時反饋近期市場和客戶信息,配合其它部門統(tǒng)籌開展工作。

  5、 引領(lǐng)本部團(tuán)隊,主動開展各種實踐經(jīng)驗,感悟,心得的全面相互學(xué)習(xí),從一定程度上增強(qiáng)我們團(tuán)隊人員的業(yè)務(wù)技能,以及自身素質(zhì)。并對相關(guān)外務(wù)運(yùn)行成本費(fèi)用等,采取一系列切實可行,行之有效的指導(dǎo)和控制措施進(jìn)行管理和監(jiān)督。

  六、近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動方案計劃

  (一)基本職能的介紹與陳述

  1、 策劃、并組織有關(guān)的各種市場活動,管理、參與跟進(jìn)有關(guān)的項目咨詢,與相關(guān)的媒體保持良好的工作聯(lián)系。

  2、 建立數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行跟蹤分析,爭取為公司提供真實可靠,既精確又有價值的市場信息。不失時機(jī)地洞察相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢。

  3、 獲得并千方百計爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務(wù)總利潤。

  4、 建立完善,科學(xué)切實可行的業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)管理制度。在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項工作,并積極爭取為公司業(yè)務(wù)方面的管理提供專業(yè)的、可靠的、最新的參考依據(jù)。

  5、 制定月度、季度等時間段的工作目標(biāo),以及撰寫相關(guān)的季度工作總結(jié)。并負(fù)責(zé)本部門員工的工作分工,考勤,培訓(xùn),帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,有計劃,有效率地組織和開展工作,完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)。

  6、 鼓勵和引領(lǐng)本部門人員,積極開展各種學(xué)習(xí),交流活動,介紹新思想,推廣新經(jīng)驗提高整體業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

  7、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時分派的其他工作。

  七、制定月度、季度等的工作計劃

  (1) 在3月份工作開展第一期,以市場的鋪墊以及對市場進(jìn)行熱身推動為主,充分利用現(xiàn)有各種資源,盡最大努力和最大限度開拓市場。

  (2) 而在5-6月份,由于經(jīng)過3月4月各種宣傳計劃的大量進(jìn)行,5-6月份將是重點(diǎn)信息跟蹤公關(guān)的最佳時期。

市場工作計劃 篇3

  為進(jìn)一步推動鹽業(yè)深化改革,縣鹽務(wù)局根據(jù)縣委縣政府及市局工作要求,制定如下工作計劃

  一、目標(biāo)和意義

  隨著中國鹽業(yè)體制改革的日益臨近,鹽業(yè)改革迫在眉睫,如何在未來的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,如何構(gòu)建高效率、具有市場活力的食鹽運(yùn)營體制,如何保證在市場化競爭中正確履行食鹽市場供應(yīng)和市場監(jiān)管的職責(zé)一系列問題成為鹽業(yè)部門急需解決的問題。根據(jù)省鹽務(wù)管理局(省鹽業(yè)集團(tuán)有限公司)、市鹽務(wù)局(市鹽業(yè)公司)相關(guān)文件要求,縣鹽務(wù)局積極探索,大膽嘗試,結(jié)合推進(jìn)市場化改革文件要求,不斷改革創(chuàng)新,打造具有特色的食鹽管理運(yùn)營模式。

  二、目標(biāo)任務(wù)

 。1)實現(xiàn)機(jī)構(gòu)和人員精簡高效。為了更加突出市場經(jīng)營職能,整合、歸并管理部門職能,堅持一崗多責(zé)、一人多職,削減管理職數(shù)、管理部門和人員,壯大業(yè)務(wù)部門和市場營銷一線力量,確保在未來的市場化競爭中占據(jù)一定的.優(yōu)勢。

 。2)實行競聘上崗。堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t,公開平等、競爭擇優(yōu)的原則,職工公認(rèn)、注重實績的原則。從一線客戶經(jīng)理崗位到營銷員,從鹽政科長到鹽政稽查員,從各后勤管理部門部長到辦事員,所有崗位均采取競聘上崗,讓有能力,有見識,有智慧,忠誠于鹽業(yè)事業(yè)的同志有展示自己的機(jī)會,為市場化競爭不斷儲備優(yōu)質(zhì)人才。

  三、具體舉措

  1、分公司(局)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)2人;公司(局)內(nèi)設(shè)基本機(jī)構(gòu)為綜合管理部、市場營銷部,原鹽政法制科與綜合管理部合并,公司(局)保持“二部”基本框架。多出來的領(lǐng)導(dǎo)人員及其他人員,從事非鹽經(jīng)營,工資與績效掛鉤。

  2、分公司(局)綜合管理部、市場營銷部各設(shè)部長1名、副部長1名,按照一崗多責(zé)、一人多職的要求,合理安排內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)人員。

  3、崗位實行競聘上崗,經(jīng)內(nèi)部競聘后報市公司(局)審議后確定崗位。(競聘方法參照市公司(局)市場化改革文件要求執(zhí)行)。

  4、增加一線員工數(shù)量,將市場牢牢掌握在我們手中,通過增加培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)次數(shù),不斷提高營銷水平和服務(wù)水平,從而不斷提升服務(wù)質(zhì)量,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回饋社會,從根本上改變過去的專營式營銷帶來的不良影響,為構(gòu)建和諧貢獻(xiàn)自己的力量。

市場工作計劃 篇4

  20xx年以來,區(qū)文化市場管理執(zhí)法局在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門大力支持和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的十八屆四中、五中全會精神,深入開展“三嚴(yán)三實”教育活動和結(jié)親連心活動,扎實推進(jìn)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),努力推動全區(qū)文化市場管理工作上水平、上臺階,連續(xù)第五年被評為全省“掃黃打非”工作先進(jìn)單位。不斷強(qiáng)化自身建設(shè),緊緊圍繞文化市場安全穩(wěn)定和繁榮發(fā)展的目標(biāo),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造健康、和諧、文明、向上的社會文化氛圍。

  一、20xx年的工作亮點(diǎn)

 。ㄒ唬﹨^(qū)網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型升級工作經(jīng)驗在全省推廣

  區(qū)依法設(shè)立的網(wǎng)吧共有261家,擁有電腦設(shè)備2.2萬多臺,資產(chǎn)總額約7500萬元,提供就業(yè)崗位1000余個。頂峰時期,一套許可手續(xù)被“黑市”炒到15萬元。但是,隨著社會和科技的不斷發(fā)展,網(wǎng)吧的發(fā)展逐漸走入了瓶頸。

  近年來,我局始終鼓勵網(wǎng)吧業(yè)主積極探索發(fā)展新路,一些起步早、有實力的網(wǎng)吧先后到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,將“網(wǎng)咖”這一嶄新經(jīng)營模式引入了區(qū)。

  20xx年8月,區(qū)第一家網(wǎng)咖“誕生”,不論是場所裝修、設(shè)備配置,還是經(jīng)營種類、員工素質(zhì),都比以往有了質(zhì)的提高,實現(xiàn)了脫胎換骨的突破。通過我局的大力宣傳、引導(dǎo)和改進(jìn),又有20多家實力雄厚的傳統(tǒng)網(wǎng)吧陸續(xù)進(jìn)行了升級,大幅提升了全區(qū)網(wǎng)吧行業(yè)的檔次和規(guī)模。

  20xx年初,XX市文化市場管理執(zhí)法局邀請市、區(qū)兩級黨委政府的分管領(lǐng)導(dǎo),對我區(qū)網(wǎng)吧行業(yè)進(jìn)行了專題調(diào)研,并在全市文化執(zhí)法局長會議上,重點(diǎn)介紹了區(qū)的工作經(jīng)驗。4月2日,全省文化市場工作暨互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級現(xiàn)場會在柳青街道召開,省文化廳和XX市、區(qū)的分管領(lǐng)導(dǎo)及全省、全市文化執(zhí)法局局長參加了會議。會前,與會人員統(tǒng)一參觀了我區(qū)網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型升級現(xiàn)場,省廳領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評價,在全省推廣了我們的工作經(jīng)驗。

  (二)扎實做好了市局下放行政審批事項的承接工作

  根據(jù)省、市關(guān)于深化行政審批制度改革和轉(zhuǎn)變政府職能的部署要求,結(jié)合全區(qū)實際,研究制定了《做好省市下放行政審批項目承接工作的實施意見》,確保即接即辦,提高工作效率,規(guī)范審批流程,真正將“便民、服務(wù)、高效”原則落在實處。

  在具體工作中,我們按照省、市關(guān)于調(diào)整下放行政審批事項的規(guī)定,制定具體配套措施,認(rèn)真做好相關(guān)科室、人員的培訓(xùn)和銜接工作。健全信息公開制度,公開行政審批事項、法規(guī)依據(jù)、承辦科室、承辦人員、工作流程、報備材料、辦結(jié)時限和審批結(jié)果,自覺接受社會監(jiān)督。

  在行政審批領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)把準(zhǔn)入資質(zhì),規(guī)范審批行為,不私設(shè)門檻,不搭車收費(fèi),第一時間將審批事項錄入文化市場技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺,接受上級部門的監(jiān)督。

 。ㄈ┡c甘肅省XX市XX區(qū)結(jié)成業(yè)務(wù)幫扶對子

  近年來,我局的文化市場綜合管理和執(zhí)法工作,取得了一些成績,得到了省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定,也被社會公眾積極認(rèn)可,更有一些工作經(jīng)驗在全國文化執(zhí)法系統(tǒng)中得以推廣。

  今年10月下旬,我們根據(jù)《山東、甘肅文化市場綜合執(zhí)法能力提升三年(20xx-20xx行動計劃方案)》及《山東臨沂-甘肅武威文化市場綜合執(zhí)法對口交流合作協(xié)議書》的要求,同XX市XX區(qū)結(jié)成對口交流對子,開展了協(xié)作交流活動。10月19日-23日,在市局的帶領(lǐng)下,遠(yuǎn)赴甘肅,面對面向XX市執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開展業(yè)務(wù)交流,并向XX區(qū)文化執(zhí)法部門捐贈了部分執(zhí)法設(shè)備,得到了甘肅武威文化執(zhí)法系統(tǒng)的高度評價和一致認(rèn)可。

  二、今年以來的主要工作情況

 。ㄒ唬┮浴叭龂(yán)三實”教育活動為核心,牢固樹立群眾思想

  “三嚴(yán)三實”教育活動和著力解決基層干部不作為、亂作為等損害群眾利益的問題,以及“結(jié)親連心”活動,是全年政治生活的重中之重。為做好這幾項工作,我局成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)政治強(qiáng)、水平高的同志組建具體工作機(jī)構(gòu),印發(fā)工作方案,確保了各項活動開展的有聲有色、富有成效。

  一是深刻領(lǐng)會“三嚴(yán)三實”教育的深遠(yuǎn)意義。4月29日,我局舉辦專題黨課,局黨組書記從多個層面闡明了開展“三嚴(yán)三實”教育的極端重要性,深刻分析了全局工作中存在的問題和差距,并對下一步工作提出了具體要求。

  二是牢固樹立全心全意服務(wù)群眾的大局思想。我局以高度的政治責(zé)任感和使命感,深入開展“結(jié)親連心”活動,迅速與所包社區(qū)的群眾進(jìn)行對接,按照“所有聯(lián)系戶全覆蓋、重點(diǎn)聯(lián)系戶無遺漏”的原則,通過面對面交流、電話溝通聯(lián)系等方式,聽民意、排民憂、解民怨,切實做到想群眾之所想,急群眾之所急,為群眾辦實事。

  三是下大力氣解決不作為、亂作為等突出問題。依照市委、區(qū)委的統(tǒng)一部署,本著以問題為導(dǎo)向,教育懲處并重,標(biāo)本兼治的原則,利用兩個月的時間,在全局開展“不作為、亂作為、貪腐謀私和執(zhí)法不公”突出問題的深刻查擺和教育整改活動。為此,我們成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,明確了任務(wù)重點(diǎn),力求通過這次活動,開創(chuàng)“主動作為、廉而又勤,干在實處、奮勇爭先”的良好局面。

  (二)不斷強(qiáng)化制度保障,切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)

  根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署,區(qū)紀(jì)委第五巡查組于4月8日至28日,對我局進(jìn)行了嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的巡查。依照巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,局黨組研究制定了《整改工作方案》,拿出了切實可行的整改措施,使我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作邁上了新臺階。

  首先是抓好學(xué)習(xí)教育。局黨組率先垂范,建立完善政治理論學(xué)習(xí)制度,重點(diǎn)學(xué)習(xí)新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,切實提高了思想認(rèn)識,真正筑牢了黨員干部反腐倡廉的思想防線。

  其次是抓好責(zé)任落實。局黨組堅持定期召開會議,專題研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。狠抓“一崗雙責(zé)”的執(zhí)行和落實,明確班子成員要業(yè)務(wù)、黨建、廉政一手抓,在全局形成了“一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé)”的工作格局,有效確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作真正落到實處。

  第三是抓好“三重一大”事項。嚴(yán)格規(guī)范“三重一大”事項的決策程序,形成了運(yùn)轉(zhuǎn)有序、行之有效的工作運(yùn)行體系。10月12日,局黨組經(jīng)過充分醞釀,對部分科室、中隊人員的工作崗位和職務(wù)進(jìn)行了調(diào)整,以文件的形式向全局公布調(diào)整決定,并依據(jù)相關(guān)程序,向區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部進(jìn)行了匯報和備案。為進(jìn)一步端正工作態(tài)度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,促進(jìn)舉報案件的查處工作,設(shè)立了督察室,充分發(fā)揮巡查督查機(jī)制,有力地糾正了工作中的問題和不足,為建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精湛的文化執(zhí)法隊伍提供了有力保障。

  第四是抓好制度建設(shè)。以文件的形式,制定下發(fā)了20xx年度《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作主要任務(wù)》《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)分解方案》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計劃》。結(jié)合本職工作,健全完善了行政審批承接、事中事后監(jiān)督、自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)、案卷評查、行政執(zhí)法責(zé)任制等一系列制度和方案。

 。ㄈ┓⻊(wù)與監(jiān)管并重,切實加強(qiáng)文化市場管理執(zhí)法工作

  結(jié)合文化市場不同經(jīng)營門類的不同特點(diǎn),采取行之有效的服務(wù)和監(jiān)管方式,以良好的精神面貌和工作狀態(tài),促進(jìn)了文化市場持續(xù)健康有序發(fā)展。

  1.以推廣網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型升級經(jīng)驗為重點(diǎn),規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營秩序。今年1月份,區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我區(qū)網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型升級工作進(jìn)行了深入調(diào)研,在全市文化執(zhí)法局長會議上,市局重點(diǎn)介紹了區(qū)的創(chuàng)新做法。4月2日,在召開的全省文化市場管理暨互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級現(xiàn)場會上,我區(qū)的經(jīng)驗得到省文化廳領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。截至目前,我們共接待省內(nèi)外文化執(zhí)法系統(tǒng)組織的參觀學(xué)習(xí)十余次,樹立了區(qū)文化市場的.良好形象。

  為進(jìn)一步做好互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)的監(jiān)督和規(guī)范,我們切實加大了監(jiān)管力度,共檢查網(wǎng)吧2200余家次,受理群眾舉報150余起;查辦接納未成年人案件106起,向有關(guān)部門函告“黑網(wǎng)吧”13處。

  2.以合理規(guī)劃文化市場布局為重點(diǎn),大力凈化出版市場環(huán)境。一是認(rèn)真做好承接事項的落地工作。根據(jù)上級關(guān)于深化行政審批制度改革和轉(zhuǎn)變政府職能的部署要求,我們成立了行政審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了《做好省市下放行政審批項目承接工作的實施意見》,認(rèn)真做好相關(guān)科室、人員的培訓(xùn)和銜接工作,確保即接即辦,提高工作效率,規(guī)范審批流程,真正將“便民、服務(wù)、高效”原則落在實處。二是重點(diǎn)做好業(yè)務(wù)的銜接工作。出版物印刷和出版物二級批發(fā)等行業(yè)審批、監(jiān)管權(quán)限的下放,大大增加了我們工作壓力和難度。為切實做好這項工作,我們召集相關(guān)行業(yè)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,向他們介紹了全區(qū)文化市場執(zhí)法管理工作的方法、措施和取得的成效,勉力他們繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)帶頭作用,促進(jìn)文化市場的繁榮發(fā)展。三是合理規(guī)劃文化市場布局。通過走訪調(diào)研,找出文化經(jīng)營單位分布薄弱的區(qū)域,向有關(guān)申辦的企業(yè)和個人著重推薦,引導(dǎo)文化事業(yè)在我區(qū)均衡發(fā)展。四是堅持不懈的開展“掃黃打非”斗爭。組織開展“固邊”、“秋風(fēng)”、“凈網(wǎng)”、“清源”等專項治理行動,取締非法印刷企業(yè)63家,多部門聯(lián)合查辦國家督辦案件2起,查封大量非法印刷品。以打擊政治性有害出版物為重點(diǎn),全年查繳侵權(quán)盜版出版物6萬余本,非法音像制品2萬余張;取締游商攤點(diǎn)75處、非法期刊編輯部7處。

  2.以建立廣電領(lǐng)域長效工作機(jī)制為重點(diǎn),嚴(yán)防非法境外網(wǎng)絡(luò)電視接收設(shè)備流入我區(qū)。日前,全市召開了嚴(yán)厲打擊非法境外網(wǎng)絡(luò)電視接收設(shè)備專項行動工作會議,區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)到會并做了表態(tài)發(fā)言。作為這項工作的主要執(zhí)法力量,我們在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)合有關(guān)職能部門,加強(qiáng)督導(dǎo)促進(jìn),形成各部門各司其職、相互配合、齊抓共管的工作格局,建立防控非法境外網(wǎng)絡(luò)電視接收設(shè)備的長效工作機(jī)制。

  3.以服務(wù)農(nóng)民群眾為重點(diǎn),深入整治農(nóng)村文化市場。為確保農(nóng)民群眾暢享文化發(fā)展成果,推廣健康文明的文化休閑方式,我們抓住節(jié)假日和集會、廟會等有利時機(jī),強(qiáng)化農(nóng)村演出市場的管理,有力打擊了非法演出的“大篷車”,防止了淫穢色情和低俗文化垃圾在農(nóng)村的蔓延。同時,做好網(wǎng)吧、ktv等場所違規(guī)接納未成年人現(xiàn)象的管理,下大力氣打擊非法出版物。截止10月末,全區(qū)農(nóng)村文化市場共取締游商攤點(diǎn)33處,查繳盜版圖書3000余本,光盤20xx余張,進(jìn)一步夯實了農(nóng)村文化市場基礎(chǔ)。

 。ㄋ模┣袑嵶ゼ(xì)抓小,確保順利通過國家衛(wèi)生城、文明城復(fù)審

  1.大力推進(jìn)文化經(jīng)營場所的工作規(guī)范化。著力突出網(wǎng)吧、ktv等重點(diǎn)、敏感行業(yè),督促其徹底打掃衛(wèi)生、清潔環(huán)境,配齊紫外線燈等消毒殺菌設(shè)備,設(shè)立獨(dú)立吸煙室,增設(shè)了吸煙勸阻員,制作了統(tǒng)一的袖章,并在經(jīng)營場所的醒目位置張貼禁煙標(biāo)識。

  2.加大督查力度,全面鞏固衛(wèi)生成果。不斷加強(qiáng)對文化經(jīng)營單位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題立即約談經(jīng)營場所的主要負(fù)責(zé)人,責(zé)令其限期整改。堅決落實末位淘汰制,對不重視創(chuàng)建工作,整改不及時、不到位的,立即采取措施,停業(yè)整頓,決不姑息遷就。認(rèn)真做好宣傳工作,強(qiáng)化全區(qū)文化市場整治,對網(wǎng)吧、ktv等場所違規(guī)接納未成年人、沿街散發(fā)非法醫(yī)療雜志等嚴(yán)重違規(guī)經(jīng)營行為進(jìn)行了嚴(yán)厲整頓,規(guī)范了全區(qū)文化市場秩序。

  3.緊密配合社區(qū)開展工作,努力搞好網(wǎng)格衛(wèi)生。將局機(jī)關(guān)科室和稽查大隊各中隊進(jìn)行了合理搭配,分成六個衛(wèi)生清掃小組,輪流值日,確保每天都有人員到所包路段打掃衛(wèi)生。同時還要求大家利用打掃衛(wèi)生的時機(jī),努力做好周邊居民百姓的宣傳引導(dǎo)工作,講解改善環(huán)境的重要性,形成了全民積極參與創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)城的良好氛圍內(nèi)。

  (五)牢固樹立安全生產(chǎn)觀念,努力維護(hù)全區(qū)文化市場的平安穩(wěn)定

  堅持把安全生產(chǎn)放在首位,同全區(qū)文化經(jīng)營單位簽訂了《20xx年度守法經(jīng)營和安全生產(chǎn)責(zé)任書》和《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,進(jìn)一步夯實了責(zé)任目標(biāo)。及時調(diào)整充實了局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,明確了職責(zé)分工,將工作責(zé)任分解到人。根據(jù)上級的要求和部署,組織開展了文化市場安全生產(chǎn)百日集中整治行動和安全生產(chǎn)大檢查及打非治違專項行動。依照安委會分工,對半城鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了認(rèn)真督導(dǎo)。一年來,我局共檢查文化經(jīng)營單位20xx余家次,發(fā)現(xiàn)并糾正安全隱患及不足800余處,實現(xiàn)了文化市場領(lǐng)域安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo),筑牢了安全生產(chǎn)的防火墻。

  (六)提高思想認(rèn)識,切實抓好“三引一促”工作

  4月份,我局召開“三引一促”工作動員會,傳達(dá)了市、區(qū)的有關(guān)要求,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想。局領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭分解目標(biāo)任務(wù),充分發(fā)揮主觀能動性,積極促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。借力網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型升級,加大宣傳力度,向前來參觀學(xué)習(xí)的客人介紹文化優(yōu)勢,吸引部分意向資金到我區(qū)投資文化產(chǎn)業(yè),提升和壯大我去文化市場的檔次及規(guī)模。

  三、20xx年工作重點(diǎn)

  1.繼續(xù)扎實開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動,認(rèn)真做好與人民群眾結(jié)親連心工作,建立健全長效工作機(jī)制,深化作風(fēng)整治,從具體事情抓起,集中力量解決實際問題,讓群眾真正得到實惠。

  2.大力做好上級下放行政審批權(quán)限的承接工作,進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的工作能力和技能,確保全區(qū)文化市場的繁榮發(fā)展和健康穩(wěn)定。

  3.全力推動網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型升級工作,鼓勵網(wǎng)吧行業(yè)的兼并重組,促進(jìn)網(wǎng)吧事業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng),形成特色。

  4.下大力氣規(guī)范文化市場經(jīng)營環(huán)境,打擊違法違規(guī)和侵權(quán)盜版經(jīng)營行為,營造健康、文明、和諧、向上的社會文化氛圍。

  5.增強(qiáng)同文化經(jīng)營單位的溝通和交流,合理利用有效資源,通過組織培訓(xùn)會、座談會等形式,向文化從業(yè)人員輸送先進(jìn)的經(jīng)營管理理念,提高企業(yè)管理技能,推動文化經(jīng)營單位走規(guī)范化、現(xiàn)代化經(jīng)營的新路子。

  6. 加強(qiáng)對國家法律法規(guī)的研究,依法拓展文化執(zhí)法管理范圍,進(jìn)一步掃除文化市場的監(jiān)管盲區(qū),營造全區(qū)文明、和諧的社會文化環(huán)境。

市場工作計劃 篇5

  一是全力抓好土地收購儲備。

  全年共收儲土地30宗,面積120公頃。順利實施并完成總投資為5.1億元的河北新區(qū)土地收儲及土地平整工作,新區(qū)供熱站、寄宿制學(xué)校等項目已完成供地工作,為加快推進(jìn)河北新區(qū)開發(fā)建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)。

  二是規(guī)范土地出讓工作。

  嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)用地招標(biāo)拍賣掛牌出讓制度,工業(yè)用地全部以招標(biāo)拍賣掛牌方式出讓,價格均不低于國家公布的工業(yè)用地出讓最低標(biāo)準(zhǔn)。截至目前共上報省國土廳審批建設(shè)用地10批次124公頃,供應(yīng)各類建設(shè)用地83宗,面積119.02公頃。其中劃撥供地12宗,面積2.14公頃;租賃3宗,面積3.07公頃;臨時用地2宗,面積4.45公頃;協(xié)議出讓28宗,面積24.2公頃;掛牌出讓43宗,面積85.17公頃,為全縣重點(diǎn)項目建設(shè)和招商引資創(chuàng)造有利條件。

  三是加強(qiáng)建設(shè)用地批后監(jiān)管。

  突出建設(shè)用地的'批后驗收與跟蹤監(jiān)管,建立健全批后監(jiān)督檔案并及時跟蹤,確保用地單位按照批準(zhǔn)面積和位置使用土地,截至目前共批后驗收30宗19.12公頃,節(jié)約集約用地政策得到進(jìn)一步落實。

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